第五章 咨询过程：阶段与 结构化第五章 咨询过程：阶段与结构化 在咨询中，我们在什么时候该做什么事第一节 对咨询过程的认识 咨询过程的概念 三种认识角度 两种认识模型 改变过程的特点 第一节 对咨询过程的认识 三种认识角度 当事人改变角度：更好的理解当事人 咨询师工作角度：了解任务、关注点 双方互动角度： 两种认知模型 改变过程的特点 改变是连续的过程（自然过程，不可冒进） 人格改变是整体的改变（质变的可能性）过程处理：自然主义和技术主义 过程处理：取决于对过程的认识 自然主义：不强调计划和程序，随境推进 技术主义：严格的计划和程序咨询基本阶段的划分 书中表格 五阶段第二节 咨询的基本阶段 进入-定向 问题-个人探索 目标与方案探讨 行动/转变 评估/结束进入与定向阶段 阶段任务 会谈初始 开始谈话进入与定向阶段 阶段任务 建立关系 收集资料-界定问题、明确需要、了解资源 接案决定 咨询安排进入与定向阶段 会谈初始 了解当事人的准备：途径、情绪、态度 咨询师自身准备进入与定向阶段 开始谈话 引入话题的方式问题- 个人探索阶段 阶段任务 当事人反应特点 咨询师反应特点问题- 个人探索阶段
