【精品】电子税务局常见问题解答-电子税务局异常转办.doc

江苏国税电子税务局热点问题解答目录1门户业务42申报业务73申请业务74发票业务171门户业务1、 门户登录或者密码重置，提示用户名不存在。答：请联系主管税务机关开通用户。（1）税务端-业务处理-纳税人开户，给纳税人开户；（2）税务端-业务处理-纳税人门户解禁，给纳税人解锁。2、 登录时，总提示用户名和密码错误怎么办？答：（1）检查输入用户名中是否有空格，密码大小写是否正确。（2）点击忘记密码，用手机号或者邮箱进行密码重置。3、 首页我的信息中已阅读过的信息，还可以在哪边查看？答：消息中心菜单，相应的消息分类节点下进行查看。4、 二级用户应用怎么添加？答：企业的管理员账户登录后，在设置-用户授权，应用管理下添加。5、 ca用户登录，提示请先进行绑定，或者CA无