【精品】管理学 第一章 管理与管理者 习题答案.doc

第一章 管理与管理者TRUE/FALSE1.管理自从有了人类集体活动以来就开始了。ANS:T2.管理就是对一个组织所拥有的物质资源和人力资源进行计划、组织、领导和控制，实现组织目标。ANS:F3.管理的基本活动对任何组织都有着普遍性，但盈利性组织比非盈利性组织更需要加强管理。ANS:F4.高层管理人员花在计划决策上的时间相对更多一些。ANS:T5.中级管理人员往往处理现场、指导操作等技术性工作较多。ANS:F6.组织中向外界发布信息的角色称为组织发言人。ANS:T7.计划工作之后自然就需要组织工作来发挥作用。ANS:T8.管理的有效性在于充分利用各种资源，以最少的消耗有效地实现组织目标。ANS:T9.基层第一线管理人员对操作者的活动进行日常监督管理。ANS:T10.部门经理属于高层管理人员。ANS:F11.管理人员的沟通联络活动属于决策方面角色的职能。ANS:F12.技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。ANS: