管理学第1章 管理的概念【本章概述】本章首先提出了管理的定义，接着讨论了管理的特征、目标、基本手段和管理创新的概念，使读者对管理有一个初步的认识。同时为本书继续深入讨论管理的架构、过程、方式和绩效奠定理论基础。1.1管理的定义与特性1.1-1管理的定义管理师对组织的资源进行有效的整合以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。计划、组织、指挥、协调和控制等行为活动是有效整合资源所必须的活动，故而他们可以归入管理的范畴之内，但它们有仅仅是帮助有效整合资源的部分手段或方式，因而它们本身并不等于管理，管理的核心在于对现实资源的有效整合。1.1-2管理的特性管理作为人类的一项活动，不同于文化活动，科学技术活动和教育活动等，它具有动态性、科学性、创造性和经济性这五个特性。1. 动态性管理这类活动的动态性特征主要表现在这类活动需要在变动的环境与组织本身中进行，需要消除资源配置过程中的各种不确定性。2. 科学性管理活动可将其分成两大类：一是程序性活动，一是非程序性活动。这两类活动虽然不同，但又是可以转化的，实际上现实的程序性活动就是以前非程序性活动转化
