2011年1月国开(中央电大)专科办公室管理期末考试试题及答案简介2011年1月国开(中央电大)专科办公室管理期末考试试题及答案一、单项选择题1传真机最好用来传送以下(A)类邮件?A.-般的图纸B机密文件C很长的文件D感谢信2文员在进行办公室布置时,以下哪种行为是不适宜的。(B)A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条B较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方C办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理D下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密3对新情况、新问题,无章可循时,上司又没有明确的指示,文员可参照有关政策,作出合乎情理的处理。这是采用的(C)方法。A进言B受意C变通D挡驾4为了防止办公室出现“瓶颈现象”,下列做法中,哪项工作应该改进(A)A工作人员工作尽可能专门化、单一化B尽可能定量控制办公室工作C重复性的工作尽量由机器完成D合理设计办公室的工作流程5文员在为上司筛选电话时,以下做法不正确的是(D)A.文员在说了迎接词,对方发出声音之后,就能迅速辨听出对方B了解单位每个