自考现代企业人力资源管理概论复习重点知识(代码11466)第一章 人力资源管理基本概念与原理第一节 基本概念1、 人力资源管理是一个有机系统,由劳动力的供给者(微观主体)、劳动力的使用者(用人单位)和劳动力的调节者(外部环境)所构成。2、 人力资源管理的核心概念就是管理的成本收益。3、 人力资源管理中的矛盾,个人和家庭的微观层次:个人人力资本的投资与收益的关系; 企业中观层面:企业人力资源管理成本与企业效益的关系; 国家或社会宏观层面:社会的人力资本投资(教育、培训、迁徙和卫生保健等)与宏观效益之间的关系。4、 我们追求的是有效益(正效益)的效率。5、 效率通常是指某种活动功率的高低、速率的快慢,或在一固定时限内完成工作量的多少; 效益通常指的是某项活动的投入与产出的比较,即生产出的劳动成果与劳动耗费之比; 效果其实理是一个经济伦理或管理伦理问题,是人们对经济效益的一种主观评价。6、(重点)效益型效益:E(经济效益)=B(成果)-C(投入),反映了净收益的绝对量; (重点)收益型效益:E(经济效益)=(B-C)/C,反映了单位消耗(投资