设 施设备 外包管理目 目 录 录 一、公共设备设施管理外包商评估 随着人民的生活水平不断提升,要求的服务标 准不断提高,高标 准高要求,在 物业 行业 是有很大的难 度,为 了提升现场 品质 ,提高满 意度,同时 物业 同样 面 临 着不同方面的压 力,物业 也对 地库 和公共部位进 行了节 能降耗,为 了规 避风 险 ,今后物业对 小区的设备 去向是外包方式: 管道疏通,消防设备 ,供水系统 ,电 梯,智能化,公共部位维 修等一、设备外包队伍的管理 主要监管:服务承诺 a: 根据甲方设备使用频率、实际使用状况和国家有关的技术标准结合 本公司的设备情况“一涉笔一档”中的记录,对已到寿命的易损件,并经 贵方确认,都应及时更换。作好相关记录,登记备案。 b:确保委派的维保人员皆具备良好的政治、业务素质、敬业精神及相 应的资格证书,如用户提出更换不称职人员时,我公司确保自用户提出 之日起一周内予以更换。对派驻现场的维保人员应遵守本公司的员工守 则和贵方的有关规章制度,当贵方的有关规章制度与本公司的员工守则 相冲突时,以贵方的有关规章制度为准则,派驻现场的维保人员必须积 极配合贵方办好相关的