人员管理之 员工分类管理 员工分类管理课程目的 合理分辨四种类型同事 案例分析，灵活分辨 掌握四种不同类型的管理 手法 员工管理的重要指标分析： 成熟度 =在完成一项工作所体现的能力和意 愿 解析： 能力指工作业绩、目标达成的效果，包括知识、经验、技术； （无绝对量化指标，看每次交待的工作或项目是否都完成很好） 意愿指态度，积极性，配合度和服务意识，包括信心、承诺、动机； （无绝对量化指标，看平时的工作态度表现） 评估一个员工用 评估一个员工用“ “成熟度 成熟度” ”指标，成熟度分类为 指标，成熟度分类为任务成熟度 任务成熟度（ （即项目工作 即项目工作）、 ）、岗位成熟度 岗位成熟度 （即常规工作） （即常规工作）员工分类：依据成熟度的指标，所有员工分为4类，如下： M1 M1 高意愿低能力 高意愿低能力 M4 高意愿高能力 高意愿高能力 M2 低意愿低能力 低意愿低能力 M3 M3 低意愿高能力 低意愿高能力 意 愿 能力员工分类：依据成熟度的指标，所有员工分为4类，如下： M1 M1 高意愿低能力 高意愿低能力 M4 高意愿高能力 高意愿高能力 M2 低意愿低能力 低意愿低能力
