员工沟通技巧篇 王明春日常 员 工 沟通 员 工 问题 沟通 升职 加薪 沟通 明确沟通目的，不做无用功 搞清楚自己沟通的目的会让你的沟通更具有针对性，才会更好的解 决问题；如果连自己沟通的目的都不清楚，那结果会让员工更加迷茫 理清思路，知道自己要讲什么； 在沟之前，先梳理下自己的沟通思路，比如：我需要跟员工沟通哪几 个模块，我需要让员工搞清楚那些问题，一般先抑后扬，定目标，多 表扬，多激励的沟通方式会比较有效； 知道员工想什么很重要； 在沟通之前，一定要先想一下员工会跟你说什么，如果涉及到一些敏 感问题，知道自己该如何说服员工；同时清除你要沟通的员工有比较 “吃哪一套”； 理清思路，搞清对策先倾听，后讲述 不要沟通一开始就 只顾自己说，完全不顾 员工感受。可以先听员 工倾诉工作中的好与 坏、碰到的问题；甚至 生活中的问题与困难。 这样你才能更好的了解 员工的内心，知道如何 打动员工。 根据员工所讲的“ 对症下药”，解决 员工反映的问题， 迷茫的员工给他目 标，能力好的员工 给他平台，高傲的 员工让他学会放低 姿态，不要忘记自 己要传达给员工的 思想。 沟通的四大媒介（听、说、读、写）
