商务谈判 负责人&总策划: 后勤部&情报员: 主讲:谈判的概念 谈判的概念 1、谈判总是以某种利益的满足为目标,是建立在人们需要的基础上的, 这是人们进行谈判的动机,也是谈判产生的原因。 2、谈判是两方以上的交际活动,只有一方则无法进行谈判活动。而且只 有参与谈判的各方的需要有可能通过对方的行为而得到满足时,才会产生谈判。 3、谈判是寻求建立或改善人们的社会关系的行为。人们的一切活动都是以一定的 社会关系为条件的。 4、谈判是一种协调行为的过程。谈判的开始意味着某种需求希望得到满足、某个 问题需要解决或某方面的社会关系出了问题。 5、任何一种谈判都选择在参与者认为合适的时间和地点举行。 6、谈判是指双方或多方互换商品和服务,并试图对他们的交换比率达成协议的过程商务谈判 商务谈判 1、定义:是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方 的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。 2、5大原则:双赢原则 平等原则 合法原则 时效性原则 最低目标原则 3、特征:以获得经济利益为目的; 以价值谈判为核心; 注重合同的严密性与准确性商务谈判的重要性 商务谈判的重要性 1、对于一个