《卡内基训练教材》PPT课件.ppt

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卡内基培训 卡内基培训 激励领导训练 激励领导训练 1面临挑战- 人有时有抗拒改变的习惯,需要持续 一直的进步。 在企业工作十年是否会被老板评价为: 没有十年的经验,而只有十次一年的经验? 72位卓越企业领导人的共同点: 一直在进步,一直在成长。 -作为一名领导人 为什么受训? 2埋头苦干就可?- 何威宁曾经被Compaq裁员,原因是开会 不说话,被老板认为是一个没有观点的人。 -埋头苦干外还应该训练自己的综合能力。 新加坡公务员常常接受训练- 政府为工商服务,不要成为负担。 为什么受训? 3 训 训 练 练 项 项 目 目 自信 自信 态度控制 态度控制 沟通 沟通 提升绩效 提升绩效 激励 激励 领导力 领导力 4自信多且充实,让人觉得有吸引力。 一位旅行社经理爱抱怨。一年365 天有364 天赚钱,到第365天时就总说 不赚钱;对同事、下属、朋友都吹毛 求疵,表露不喜欢。 原因是他先讨厌自己。 自信 5态度失控与否最大的差别在于投入 台北机场许多乘客经常对服务小姐 大嚷大叫,指手画脚。不少乘客可能不 知道,正是他们对人的态度,得到负效 果的服务-他们的行李可能因此“误寄” 到了东

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