第一单元 习礼仪,讲文明 二、职业礼仪展风采 第二课 展示自己的职业风采 中等职业教育德育课程国家规划新教材【新课导入】 第一单元 塑造自己的良好形象二、 职业礼仪展风采案例一 “一句话失去的业务” 某市的一家银行,一天上午一位衣着朴素 的老先生推门而入。老先生带来了一麻袋破破 烂烂的纸币和硬币,要求存款。接待这位老先 生的是一位新来的银行员工,他不但没有很好 地接待这位老先生,反而第一句话就是“我们这 里很忙,你就别给我们添乱了”老先生立即 掉头离去。事后才知道,这位老先生是准备来 本市投资的,他想找一家信得过的银行来开展 自己的金融业务,但是 美国有个人叫福特。他大学毕业后去一家汽车公司应聘 。和他一同来应聘的其他三个人都比他学历高。当得知了其 他几个人的条件之后,他觉得自己已经没有什么希望了,只 是出于礼貌,没有马上离去。最后轮到他面试,他鼓起勇气 走进了董事长的办公室,发现门口地上有一张纸,就弯腰捡 了起来,看到原来是一张废纸,他就习惯性地把它扔到了废 纸篓里,然后才走到董事长的办公桌前,礼貌地问好并自我 介绍。董事中说:“很好,很好,福特先生,你已经被我们 录用了。”福特很惊