软件项目风险管理山东大学计算机学院 2 1. 1. 软件项目风险管理概述 软件项目风险管理概述 风险概念 软件风险是指软件开发过程中及软件产品本身可能造成 的伤害或损失 美国软件工程研究所将风险定义为：损失的可能性 风险同人们有目的的活动有关，同未来的活动有关，同人们变 化的行为方式有关 风险具有两大属性：可能性(Likelihood) 和损失(Loss) ，可能 性是风险发生的概率，损失是指预期与后果之间的差异 风险的根源在于事物的不确定性，虽然无法避免不确定性，但 是可以通过适当的方法对其进行控制与管理山东大学计算机学院 3 1. 1. 软件项目风险管理概述 软件项目风险管理概述 风险类型（从范围角度上看） 项目风险 预算、进度、个人、资源、用户和需求 技术风险 商业风险 已知风险、可预测风险、不可预测风险山东大学计算机学院 4 2. 2. 软件风险管理的主要内容 软件风险管理的主要内容 风险管理 是指在项目进行过程中不断对风险进行识别、评估，制定策略，监控风险的过程。 合理地使用各种风险应对措施、管理方法、技术和手段对项目的风险进行有效的控 制，妥善处理风险事件造成的不利后果，以
