MarketingMarketing STP营销 目标市场选择（ Targeting） 市场定位（ Positioning） 市场细分（ Segmenting）Marketing 第一节 市场细分Marketing 概念：市场细分是以消费需求的 某些特征或变量为依据，区分具 有不同需求的顾客群体。市场细 分以后所形成的具有相同需求的 顾客群体称为细分市场。Marketing 1、顾客需求的异质性是其内在依据； 2、企业的资源限制和有效的市场竞争是其 外在限制条件。 一、市场细分的客观基础Marketing 顾客需求的三种偏好模式（3-1）： 同 质 偏 好Marketing 分 散 偏 好 顾客需求的三种偏好模式（3-2）：Marketing 集 群 偏 好 顾客需求的三种偏好模式（3-3）：Marketing 二、市场细分的利益 1、有利于发现市场机会营销决策的起点 2、有利于掌握目标市场特点营销具有针对性 3、有利于市场营销组合策略的制定营销策略的有效性 4、有利于集中企业人、财、物的投入营销效益的有效性 5、有利于提高企业竞争力营销的目的Marketing 三、消费者市场细分的依
