第十三章 促销策略 了解促销的实质与作用 明确促销组合方式与决策 理解人员推销策略 理解广告促销策略 理解公关促销策略 学习 目标 理解营业推广策略第十三章 促销策略 促销和促销组合 人员推销策略 广告促销策略 公关促销策略 营业推广策略 学习 内容第一节 促销和促销组合 促销组合 促销概念一、促销概念 定义 实质 作用 指企业利用各 指企业利用各 种有效的方法 种有效的方法 和手段，使消 和手段，使消 费者了解和注 费者了解和注 意企业的产品 意企业的产品 、激发消费者 、激发消费者 的购买欲望， 的购买欲望， 并促使其实现 并促使其实现 最终的购买行 最终的购买行 为。 为。 促销的实质是 促销的实质是 信息沟通。是 信息沟通。是 企业与消费者 企业与消费者 的信息沟通过 的信息沟通过 程。 程。 传递产品销售信 传递产品销售信 息 息 创造需求，扩大 创造需求，扩大 产品销售 产品销售 突出特色，增强 突出特色，增强 市场竞争力 市场竞争力 反馈信息，提高 反馈信息，提高 经济效益 经济效益1、传递产品销售信息 通过信息的传递，使社会各方了解 产品销售的情况，建立起企业的良好声
