学习情境三 程控交换设备基本业务的开通 用 户 号 码 用 户 名 称 用 户 地 址 业务 种类 业务类别 电话权 限 后 付 费 普 通 固 话 预 付 费 轻 松 固 话 新 装 拆 机 移 机 改 号 来 电 显 示 国 内 长 途 国 际 长 途 其 它 51168458 张 三 职 院 免打 扰 程控机房接到了营业厅下发的施工单如下： 子学习情境一 普通用户电话业务的开通 学习情境描述：有一个名叫张三的普通用户在营业厅办理了电话报 装手续，他在营业厅提供的号段选中的号码为51168458，并要滶 开通免打扰业务，试实现他的要求。学习情境三 程控交换设备基本业务的开通 用户申报 支公司根据营业厅传送的报装单下发施工单 装机队施工人员根据施工单内容与 程控室人员核配设备端子号 向营业厅汇报装 机完成 根据施工单内容 与装机施工人员 配合跳线、开通 电话 装通电话及时与客服联系，请用户 与客服通话说明装机完成情况，同 时装机人员要在施工单上记下客服 人员的工作代号及时间 营销主管月末汇报总当月 装机数量及详单，与客服 核对后报支公司经理 营业厅办理报装手续 程控室 营业厅每周向客
