聊聊运营管理 聊聊运营管理 北京万科运营管理部 2012年07月大脑、中枢、经脉 Q: 运营管理部是什么组织? 东厂、内务府、吃喝团、总经理秘书团 Q: 案例，某项目需尽快取得大产证后现房销售 ，在办理过程却发现公维尚未收全导致无法办 理。经反复核查，发现有两户客户虽已收房但 公维并未缴纳？如果是你会怎么办？ 2 1 1 、运营管理体系简介 、运营管理体系简介 运营管理部是什么组织？Project Management Construction Management Portfolio Management Enterprise Management 站在企业角度的，从融资、拿地、开发、销售、持有全寿 命周期房地产项目管理以及企业的经营管理。 ：运营管理是什么？ 3 运营管理是什么？ 1 1 、运营管理体系简介 、运营管理体系简介总经理办公室 计划管理岗 流程管理岗 运营管理小组 总经理业务 秘书 计划管理 信息管理 流程管理 决策管理 OCD 部门职能：公司整体运营规划、监控，为决策提供支持。 部门设置：直接接受总经理领导，信息扁平化。 工作重点：跨部门跨专业沟通协调，信息交圈、决策
