护理工作中的不安全因素及应对策略 胸泌外科 戴春凤 什么是护理安全? 护理安全 指患者在接受护理的全过 程中,不发生法律和法定的规章制 度允许范围以外的心理、机体结构 或功能上的损害、障碍、缺陷或死 亡。 什么是护理安全管理? 护理安全管理 指运用技术、教育、 管理三大对策,从根本上采取有效 的预防措施,把差错事故减少到最 低限度,确保病人安全,防范意外 事故,把隐患消灭在萌芽状态,创 造一个安全高效的医疗护理环境。安全是优质护理服务的基础 护理是一项面对鲜活生命的工作。 责任心、三查七对非常重要,没有安全 何谈优质?所以说安全是优质的基础, 是我们护理工作的生命线。 护理工作中的不安全因素 护理人员因素 1.缺乏预见性护理程序 2.专业技术 3.工作责任心 4.法律意识 5.护患沟通问题 6.服务态度人员因素: 1. 主要指由于护理人员素质或数量方面的原因 不能保证工作基本要求而给患者造成的不安全 影响或隐患。 护士法律意识淡漠(抢救时) 工作态度不严谨: 如巡视病人输液,只顾液体量多少,不观察穿 刺部位情况; 工作粗心大意,查对不认真 人员配置不足,护士压力负荷过重人员因素 2.主