岗位培训 收银员收银员日常工作要求 1 、提前十分钟上班，接受收银主管的指示。并提出合理的建议或 意见。 2 、早上开门前做好收银台、收银机、出入口的清洁卫生工作。 3 、做好零钱、包装袋、收银机纸等物品上班前的准备工作。 4 、工作时间内不得在商场内吃零食，不得在收银机范围内闲谈说 笑。 5 、做好商品的特价、改价的记录。 6 、严格遵守公司的规章制度，遵守待客服务规则。 7 、顾客各购物小票、找赎的零钱在礼貌的放在顾客手里。 8 、收款快捷、准确找赎。遵守公司关于现金收付的规定。 9 、工作时间内不得随意的离开收银台。如遇特殊情况需要离开收 银台时，要经过收银主管的同意，并将“ 暂停服务” 牌放在显眼 的地方。在放暂停服务牌时应注意：将收银机的钱箱锁上，将 离开的原因和回来的时间告诉临近的收银员，离开收银台时如 有顾客等待结账，不可立即离开，应礼貌的请后来的顾客到其 他的收银台结账，并为等待的顾客结账完之后方可离开。离开 必须关闭收银通道，把款机退出销售状态，把钱箱锁好。 收银员的作业纪律 1 、收银员上机收银应通过相关的收银培训与考核，合格 后方可上机操作。 2 、上机前准备好银
