数据化运营是指品牌商和企业运用大数据的手段对业务进行运营,通过数字化转型提升 自身业绩的过程。新零售的“新”是以“人”为核心进行的体验升级改造,新零售与数 据化是不可分离的,传统零售企业想要实现向新零售的转型就必然要走上数据化经营这 条道路,通过运用互联网技术对消费者的行为数据进行记录,对门店进行智慧化的综合 管理,帮助门店提升经营效能。 07CHAPTER 数据化运营创建零售与数据结合 的新形式 学习目标 零售企业构建数据化运营模式的基 本步骤 用大数据绘制消费者画像的步骤 智慧门店解决方案的基本构成模块 零售企业常用的运营数据分析指标 和经典的数据分析方法大数据,新零售模式发展的坚实助力 7.1 数字化转型,向新零售转型的必由之路 7.2 消费者画像,用大数据绘制消费者虚拟代表 7.3 智慧门店,用数据化运营模式提升门店运营效率 7.4 目 录 CONTENTS 运营数据分析,用大数据驱动精细化运营 7.5大数据对零售业的价值主要表现在三个方面: 分析和管理 消费者 01 消费预测 02 个性化精准 营销 03大数据,新零售模式发展的坚实助力 7.1 数字化转型,向新零售转型的必由