旅游企业外部环境分析 旅游企业外部环境分析 【学习目标】 知识点 1.了解旅游企业外部宏观环境和微观环境的内容。 2.熟悉旅游企业社会文化环境、政治环境、经济环境、技术环境、 自然环境等五个方面的内容。 技能点 1. 会用产品生命周期理论分析旅游产品； 2.会用产业结构分析方法对当地旅游产业进行分析。 【导入案例】北京老字号重视奥运商机 研发奥运旅游纪念食品 旅游企业外部环境分析 本章纲目 1 概述 2 旅游企业宏观环境分析 3 旅游企业微观环境分析 旅游企业外部环境分析 1）旅游企业外部环境的特点 第一，旅游企业外部环境是由多方面因素构成的，而每一个方面又 是由若干小的方面构成。 第二，旅游企业外部环境是一个统一的整体环境，变化具有连锁性 。 第三，旅游企业外部环境是多层次的。 第四，旅游企业外部环境是动态的、变化的，具有断层性。 第五，旅游企业外部环境变化呈加速性，即变化速度日益加快。 1 概述 旅游企业外部环境分析 2）旅游旅游企业外部环境的构成 宏观环境 这一环境包含了许多因素，这些因素不仅影响组织本身，而且会影响 同行业中的其他组织。 微观环境 指每天都与组织发生相互作用的
