8D手法培训测试题与答案(共2页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上异常处理方法-8D手法培训测试题姓名: 部门: 工号: 得分:一. 填空题(每空5分,共40分)1. 三现主义是指 到现场 , 看现物 , 了解现况 .2. 5W是指:What,When,Where,Who,Why.3. 3H是指:how,how many及how much.4. 5M是指:人(Men),机(Machine),材料(Material),方法(Method),测量(Measurement).二. 问答题(共3题,每题20分)1. 8D是什麽答:问题分析与解决的八步骤,即8D.D0改善主题选定小组成立与目标设定.D1问题定义及执行及验证暂时防堵措施.D2现状分析.D3初步原因分析与拟定暂时对策.D4实施真因分析与验证真因.D5列出选定及验证永久对策.D6执行永久对策及效果确认.D7防止再发及标准化.D8认识与残余潜在问题.2.脑力激荡法在使用上需注意哪些原则答: