it外包运维服务方案详细完整版(共73页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上XX信息技术有限公司IT外包服务方案键入文档副标题DADA2012-11-29目录第1章项目概况1.1 项目背景近年来为适应业务发展的需求，XX企业进行了大规模的电子商务建设，包括采购桌面PC约300台，打印机约100台，这些应用系统及硬件设备的投入使用极大的推动了XX企业信息化建设的进程。随着越秀工商局对整体IT系统（硬件、软件、网络通讯）的可用性要求日益提高，系统运行保障和维护管理就成为确保业务系统安全稳定可靠运行的最有力的手段。XX企业主要有一栋N层的办公环境，现阶段对设备维护主要采用自主维护的

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