2017年度XXX管理评审报告 运营改善部 2017年5月26日一 三 四 目 录 二 管理评审的目的 管理评审的内容 管理评审初步结论 2017年管理改进建议一、管理评审的目的 评审目的： 通过对2016年管理体系运行各方面适宜性、充分性和有效性进行评审，提出 管理体系存在的问题，明确2017年管理工作的重点。 1 顾客满意及来自相关方的反馈 2 目标的实现程度 3 过程绩效和产品符合性 4 不合格和纠正措施 5 监视和测量结果 6 内、外部审核结果 7 外部供方的绩效 8 体系建设、运行重点工作评审 9 资源的充分性 10 应对风险和机遇所采取的措施 11 改进的建议 二、管理评审的内容 （ 一 ） 管理绩效和有效性 （一） 上次管理评审决定事项落实情况 与体系有关的外部和内部的变更 （二） （三） 目 录 安全事故17 起较2015 年减少 10 起； 四级以上质量事故1 起较2015 年减少3 起； 四级以上设备事故50 起同比 减少42 起； 各单位违规性考核237 项同比 下降30% 。 （一）加强标准化作业管理，提升过程有效性。各职能部门要加大现场标准化作业的推进力度，通
