精选优质文档-倾情为你奉上XX服务区2017年工作总结今年是XX服务区各项工作都取得成绩的一年,是令人欣慰的一年,令人鼓舞的一年,在公司领导的支持下,我们以积极的、有作为的精神状态,团结带领广大员工以高度的责任感和上进心,克服思想上、观念上和工作上的困难,取得了服务上和经营上的优良成绩。一、各项管理指标、重点工作及任务完成情况1、经济指标:截至 11 月 30日,我区总营业额 .02 元,比去年同期增长了4%。其中,餐饮部营业额.21元,比去年同期增长了157 %,商品部营业额.8元,比去年同期增长了 35%,加油站营业额 .01元,比去年同期增长了-5 %,客房部营业额 41140元, 比去年同期增长了132 %。2、全国文明服务区创建: 被评为全国优秀服务区。3、公益服务:停车场、公厕、开水等全天候不间断服务; 免费WiFi无线局域网络正常使用。4、设施设备:设施设备日常使用完好率98%,标线、标识和公共信息图形符号设置达100%。5、党建工作:深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化,宗旨意识进一步提高,工作作风进一步改变,树立了良好