精选优质文档-倾情为你奉上第一章1、信息采集：是指根据特定的目标和要求，将分散在不同时空域的有关信息，通过特定的手段和措施采掘和汇聚的过程。它涉及一切信息工作中的信息采集活动，包括企业和其他组织的管理者们为了实现决策、管理和控制等目标所进行的信息采集。2、信息采集渠道：大众传播媒体文献政府机构合作伙伴消费者信息中介结构3、信息采集方法： 问卷调查 、访谈 、实验研究 、文献收集 4、信息组织与信息检索的关系：信息检索是根据特定的需求，运用某种检索工具，按照一定的方法，从大量的信息中查找出所需信息的过程。 对信息检索进行完整描述，一般必须包括信息组织和检索两个方面。在信息检索系统中，信息组织是依据信息资源的主题内容和特征，将无序的信息组织成有序集合。信息组织是信息检索的基础和前提。信息组织根据用户需要，以信息资源的一定单元为处理对象，依据预先制定的规范，对其特征加以记录，并进行标引和必要的记录，然后将这些信息记录，按照规定的方式输入检索系统。第二章1、信息组织：就是人们根据信息本身特点，运用适宜的工具和方法，依据一定的标准或规则，
