精选优质文档-倾情为你奉上人员培训与开发第一章 人员培训与开发的概念与开发1. 人员培训与开发的概念(P1 名词解释)人员培训与开发是人力资源管理的重要内容,是指组织根据组织目标,采用各种方式对员工实施的有目的,有计划的系统培养和训练学习行为,使员工不断更新知识,开拓技能,改进态度,提高工作绩效,确保员工能够按照预期的标准或水平完成本职工作或更高级别的工作,从而提高组织效率实现组织目标。2. 人员培训与开发的流程(P8-13+P9图1-2简答题)流程:1)需求确认 需求动意的提出 需求分析- 组织分析 任务分析 个人分析 2)培训计划 确定培训内容 确定培训时间 确认培训方式 确定受训人员 选择培训老师 费用核定与控制 3)教学设计 培训内容分析 选择、购买、编写教学大纲和教材 受训人员分析 选择、确定培训形式和方式 4)实施培训 培训 受训考核 培训奖惩 5)培训反馈 培训教师考评 培训组合管理的考评 应用反馈 培训总结
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