企业电子商务管理试题一及答案(共10页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上企业电子商务管理试题一及答案一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。每小题1分，共20分)1.电子邮件诞生并发展于( ) A.1972年 B.1974年 C.1975年 D.1973年2.大众媒体促销过程的最重要特征是( ) A.销售者是主动的，而购买者是被动的 B.销售者是主动的，而购买者是主动的 C.销售者是被动的，而购买者是被动的 D.销售者是被动的，而购买者是主动的3.客户关系管理实施的核心是( ) A.客户关系管理的业务流程 B.客户关系管理的系统软件支持 C.建立客户中心 D.客户关系管理的组织结构4.目前最成功的中介行业是( ) A.信息访问服务商 B.金融中介 C.在线商品目录 D.接入服务商5.下面不属于供应链应用模式的是( ) A