精选优质文档-倾情为你奉上标识管理工作指引1.目的通过对标识位置确定、设计、制作、安装、使用、维护、清洁、检查过程的有效控制，确保所管辖的物业项目各种标识的统一化、标准化。2.适用范围适用于物业公司各物业管理项目服务中心。3.定义标识是一种非语言传达而以视觉图形及文字传达信息的象征符号。它使公众能够区别、辨认彼此事物，起到示意、指示、识别、警告，甚至命令的作用。标识具有功用性、识别性、显著性、多样性、艺术性、准确性、持久性。4.职责物业公司和物业项目服务中心策划和组织实施标识的使用管理过程。客户服务部负责客户指示标识制作的信息搜集、样式确认和信息传递；标识内容的制作、审核及使用管理和检查。工程部负责警示标识和固定指示标识的安装和修理；负责操作标识的位置确定、设计、安装、维护、清洁和检查。环境服务部负责警示标识的清洁；负责相关的固定指示标识的位置确定、设计、安装监管、维护、清洁和检查；负责移动指示标识在公共区域使用时的位置确定。安全管理部负责相关警示标识的位置确定、设计、安装监管、维护和检查。财务
