药房发错药的处理流程(共1页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 药房发错药的处理流程药房发错药的处理流程立即向科主任口头报告立即采取有效的防范措施，防止差错再次发生立即与患者所在科室科主任或护士长、治疗护士联系质控小组对差错事故定期讨论，总结教训，做好记录防止类似情况再次发生，并对差错当事人按医院规定进行处罚根据情形决定是否由科室出面向患者道歉，并征得患者的谅解行处理否是否是发错的药是否用于患者立即将发错的药物给与更换根据差错事故登记制度，进行差错事故登记取得谅解未取得谅解上报医务科或院办协调处理，若形成纠纷，按医院规定执行处理医疗安全隐患消除，问题解决是否对患者造成危害或对患者病情造成影响专心-专注-专业