精选优质文档-倾情为你奉上第一章 谈判与商务谈判1、教学目标和要求:掌握谈判概念、特征;掌握谈判需要/博弈/三方针/原则式谈判理论;了解谈判公平理论;掌握商务谈判特点、概念;了解商务谈判价值判断标准;掌握商务谈判原则与类型.资料个人收集整理,勿做商业用途2、重点:商务谈判概念,特征,基本理论; 难点:商务谈判价值评判标准.3、授课方法:讲授,分析与讨论4、课时安排:8课时5、内容要点及过程:第一节 谈判概述一、谈判的概念(一)词义辨析谈,陈述观点,看法,意愿和要追求的目标;判,分辨与评定,达成共识予以确认.(二)狭义和广义说狭义的谈判:专门正式场合下进行的.广义的谈判:各种形式的交涉,磋商等.(三)各种有代表性的定义:人物:尼尔伯格,巴罗,马什,约翰逊,拉克斯,田志华等.综述:谈判是人们为各自目的而相互协商的活动.二,谈判的特征:目的/相互/协商/得失/说服性/合作冲突并存/互惠但不均等.三、谈判的基本理论:谈判需要/博弈/三方针/公平/唯理论/原则式谈判.第