消费者行为学第十二章营销组合因素与消费者行为ppt课件.ppt

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第十二章 营销组合因素与消费者行为 第十二章 营销组合因素与消费者行 为 第一节产品因素与消费者行为 第二节价格策略与消费者行为 第三节渠道策略与消费者行为 第四节促销策略与消费者行为 本章小结第十二章 营销组合因素与消费者行为 知识目标 通过本章的学习,能够对营销组合的概念及其与消费者 行为之间的关系有整体性的认识,掌握产品策略、价格策略 、渠道策略、促销策略分别在消费者行为分析中的含义、特 点、类型以及对消费行为的影响方式。 能力目标 能根据所学的知识分析消费者的价格心理、渠道的选择 因素以及四种促销策略是通过什么方式影响消费者的购买行 为的。在了解这些营销组合因素的基础之上,能够帮助企业 针对消费者心理以及购买习惯的变化做出决策上的调整。第十二章 营销组合因素与消费者行为 导入案例 从“天天平价”到“优质低价”沃尔玛在华大变身 近日,随着沃尔玛高层变动尘埃落定,总裁陈耀昌接连打出一 记组合拳:首先大刀阔斧地对沃尔玛臃肿的组织机构进行了改 组,裁员瘦身,降低人力成本;其次摒弃沃尔玛在中国坚持了 多年的“天天平价”策略,以特惠商品的形式发起了“低价冲击波 ”,在全国80家沃尔玛购物广

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