LOGO 消费心理学 消费心理学学习 学习 与态度心理 与态度心理 学习 学习 1 消费态度 消费态度 2学习 学习 1 学习 的含义 与作用 消费 者学习 的方法 有关消费 者学习 的理论 学习 的基本特征一、学习的含义与作用 一、学习的含义与作用 学习 是人们 适应环 境的动态过 程，指人在 生活中，因经验 而产 生的行为 或行为 潜能的比 较 持久的变 化。 在消费 心理学的研究中，可以将消费 者的学 习 理解为 ：学习 是消费 者在购买 和使用商品活 动 中不断获 得知识 、经验 和技能，不断完善其 购买 行为 的过 程。1 消费 者的购买 决策是以获 得有关 所要购买 商品的知识 和信息为 前提的， 信息获 取本身就是一种学习 。 2 联 想是指消费 者由一种事物想到另 一事物的心理过 程。联 想有两种类 型， 一是刺激对 象之间 的联 想；二是行为 与 结 果之间 的联 想 3 学习 的过 程常常贯 穿于消费 者的 购买 决策全过 程。 一 一 、学习的含义与作用 、学习的含义与作用获取消费信息 获取消费信息 消费者的购买决策 是以获得有关所要 购买商品的知识和 信息为前提
