12315消费者投诉举报咨询.DOC

1、2018 年 10 月份 12315 消费者投诉热点分析一、总体情况2018 年 10 月份，南通市工商 12315 系统共受理消费者各类咨询、投诉、举报等信息 3761 件，其中咨询 2789 件，占74.16%；投 诉 657 件，占 17.47%；举报 157 件，占 4.17%；其他 158 件，占 4.20%。消费纠纷争议金额 62.35 万元，为消费者挽回经济损失 36.69 万元。二、投诉热点10 月份受理投诉从类别看，前五位的分别是：家居用品、交通工具、服装鞋帽、装修建材、家用电器；从投诉性质看，前五位的分别是：产品质量、合同、售后服务、不正当竞争、广告。其中服装鞋帽的投诉和制作。

2、胶州市工商局大数据分析报告(2015 年上半年)胶州市工商行政管理局浪潮软件股份有限公司2015 年 6 月目录一、 总体情况 .1二、 市场主体事项监管情况 .62.1 登记注册审慎审查提示 .6三、 扶持小微企业情况 .93.1 小微企业发展的结构特点与变化趋势 .。

3、 您访问的链接即将离开“” 门户网站 是否继续？放弃 继续访问 要闻 公开 服务 互动 数据2019年全省政府工作怎么干？湖北省省长王晓东提出.省市场监管局党组书记、局长邹贤启在全国市场监管.省市场监督管理局召开民营企业家座谈会共绘湖北高质量发展蓝图 诚邀您为2019省政府工作.(湖北日报20181212)“双11”全省网购投诉同比激增.国务院要闻 湖北要闻 省局要闻 市州要闻 2019年全省政府工作怎么干？湖北省省长王晓东提出“五个敢”01-21 省市场监管局党组书记、局长邹贤启在全国市场监管部门推进扫黑除恶专.01-14 省市场监督管理局召开民。

4、12315 消费者申诉举报受理服务指南一、办理依据1.中华人民共和国消费者权益保护法（中华人民共和国主席令第七号）：第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。2.安徽省消费者权益保护条例（安徽省人民代表大会常务委员会公告第四十一号)：第四十一条 履行工商行政管理职责的部门应当采取下列措施保护消费者合法权益：(一)健全消费者合法权益保护投诉举报制度，接受、处理消费者投诉、举报。3.工商总局关于进一步加强 12315 体系建设的意。

5、 消费者投诉举报文书式样 目 录 1. 消费者投诉登记表（文书式样一） 2. 消费者投诉转办通知书（文书式样二） 3. 消费者投诉分送情况告知书（文书式样三） 4. 受理消费者投诉告知书（文书式样四） 5. 不予受理（终止受理）消费者投诉告知书（文书式样五） 6. 消费者权益争议调解通知书（文书式样六） 7. 终止消费者权益争议调解告知书（文书式样七） 8. 消费者权。

6、 12315 消费者申诉举报受理服务指南 一、办理依据 1.中华人民共和国消费者权益保护法（中华人民共和国主席令第七号）：第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。 2.安徽省消费者权益保护条例（安徽省人民代表大会常务委员会公告第四十一号 )：第四十一条 履行工商行政管理职责的部门应当采取下列措施保护消费者合法权益： (一 )健全消费者合法权益保护投诉举报制度，接受、处理消费者投诉、举报。 3.工商总局关于进一步 加强 12315 体。

7、 1 云浮市 12315 投诉举报中心（云浮市消费者 权益保护委员会） 部门决算 2 目 录 第一部分 云浮市 12315 投诉举报中心（云浮市消费者权益保护委员会） 概况 一、 部门职责 二、 机构设置 第二部分 云浮市 12315 投诉举报中心（云浮市消费者权益保护委员会） 2015 年部门决算表 一、 收入支出决算总表 二、 收入决算表 三、支出决算表 四、财政拨款收入支出决算总表 五、一般公共预算财政拨款支出决算表 六、一般公共预算财政拨款基本支出决算表 七、一般公共预算财政拨款“三公”经费支出决算表 八、 政府性基金预算财政拨款收入支出决算。

8、“12315”消费者投诉举报服务指南一、办理依据1.中华人民共和国消费者权益保护法（中华人民共和国主席令第七号）：第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。2.安徽省消费者权益保护条例（安徽省人民代表大会常务委员会公告第四十一号)：第四十一条 履行工商行政管理职责的部门应当采取下列措施保护消费者合法权益：(一)健全消费者合法权益保护投诉举报制度，接受、处理消费者投诉、举报。3.工商总局关于进一步加强 12315 体系建设的意。

9、 1 12315 消费者投诉举报咨询 数据分析报告 2018 年第 2 期 潜江市工商局消费者权益保护分局 2018 年 4 月 4 日 2018 年第一季度全市 12315 系统 消费者诉求数据分析报告 一、总体情况 2018 年第一季度，全市 12315 系统（包括全国 12315 互联网平台和 12345 市长热线 ） 处理消费者诉求共计 957 件，其中投诉 397 件、举报 33 件、咨询 527 件，分别占 12315诉求总量的 41.5%、 3.4和 55.1（见图一）。 图一： 2018 年第一季度全市 12315 平台接收消费者诉求情况图2 湖北省 12315 综合服务平台受理诉求 917 件，包括投诉362 件，举报 29 。