服务质量管理制度共3页

1、精品客运服务质量管理制度 为了更好的服务广大乘客，提高服务质量，公司按照道路运输客运人员服务质量监督试行办法制定了服务考核管理制度。 一基本要求 1做到全面服务重点照顾。对旅客不同需求提供相应服务，对重点旅客做到三知三有知坐席知到站知困难，。

2、 服务质量管理制度 第一章 总则 为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。 第一条 客户满意度是公司生存与发展的支柱，向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略。

3、 XX 公司物业服务质量管理制度 为加强和规范公司管理，不断提高各项目服务质量，给顾客提供优质、高效的物业管理服务，提升 公司品牌价值，实现公司的总体发展战略，特制定本质量管理制度。 一、目的 为检查各项质量活动是否符合规定要求，使检查过程有序进行，并行之有效。 二、检查范围、内容 检查范围：项目部各项工作，包括保安、保洁、行政办公、维修、客服等各方面，考核内容及具体 标准详见质量检查标。

4、物业服务质量管理制度 为加强和规范公司质量管理，不断提高各项目服务质量，给顾客提供优质高效的物业管理服务，提升公司品牌价值，实现公司的总体发展战略，特制定本公司质量管理制度。 一建立公司质量管理网络，公司总部各职能部门及管理处必须设立公司质。

5、 医疗服务质量管理制度 医疗服务质量是医院工作的核心与灵魂，我们要从基础质量环节质量和终末质量三个方面切实提升医疗服务质量。 一基础医疗服务质量管理 基础医疗质量管理是指医院人力资源财务管理医院的管理制度医院环境设施医疗设备业务技术药品供应。

6、 服务质量管理制度 第一章 总则 为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。 第一条 客户满意度是公司生存与发展的支柱，向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略。

7、精选优质文档倾情为你奉上 物业服务质量管理制度 为加强和规范公司质量管理，不断提高各项目服务质量，给顾客提供优质高效的物业管理服务，提升公司品牌价值，实现公司的总体发展战略，特制定本公司质量管理制度。 一建立公司质量管理网络，公司总部各职能。

8、服务质量管理制度 第一章 总则 为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。 第一条 客户满意度是公司生存与发展的支柱，向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略，。

9、精选优质文档倾情为你奉上 医疗服务质量管理制度 医疗服务质量是医院工作的核心与灵魂，我们要从基础质量环节质量和终末质量三个方面切实提升医疗服务质量。 一基础医疗服务质量管理 基础医疗质量管理是指医院人力资源财务管理医院的管理制度医院环境设施。

10、精选优质文档倾情为你奉上 服务质量管理制度 第一章 总则 为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。 第一条 客户满意度是公司生存与发展的支柱，向客户提供满意的服务既。

11、精选优质文档倾情为你奉上服务质量管理制度第一节 总则 第一条 为提供优质快递服务促进市场经济发展，企业应当建立和完善服务质量管理制度，设置用户监督信箱公布监督电话号码接受社会和用户对企业服务质量的监督和投诉，对用户的举报和投诉及时予以答复和。

12、卫生院医疗服务管理制度 医疗质量是医院发展之本，为切实加强医疗质量管理，提高医疗技术服务水平，保证医疗安全，促进医院不断发展，特此制定全程医疗质量控制方案，以求正确有效地实施规范化医疗质量管理，使医院的医疗质量管理工作达到规范化，提高工作质。

13、精选优质文档倾情为你奉上 服务质量管理制度 第一章 总则 为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。 第一条 客户满意度是公司生存与发展的支柱，向客户提供满意的服务既。

14、精选优质文档倾情为你奉上服务质量管理制度服务质量管理制度第一章 总则为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。第一条 客户满意度是公司生存与发展的支柱，向客户提供满意。

15、 山前街道社区卫生服务中心 医疗服务质量管理制度 1严格贯彻执行医疗卫生管理法律法规规章和诊疗护理规范常规，做到依法执业，行为规范。 2建立医院及其医务人员违法违规行为公示制度。依法查处违反执业医师法医疗机构管理条例医师外出会诊管理暂行规定。

16、精选优质文档倾情为你奉上 山前街道社区卫生服务中心 医疗服务质量管理制度 1严格贯彻执行医疗卫生管理法律法规规章和诊疗护理规范常规，做到依法执业，行为规范。 2建立医院及其医务人员违法违规行为公示制度。依法查处违反执业医师法医疗机构管理条例。

17、快递服务质量管理制度 一服务承诺 为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。 1公司奉行以客户满意度为衡量标准，用优质并具特色的服务满足客户期望，树立快递第一服务品牌。

18、服务质量管理制度 篇一：服务工作质量管理制度 服务工作质量管理制度 1各部服务工作质量必须结合模式规定的管理制度，服务工作规程及质量标准等进行质量监督检查，坚持让客人完全满意的服务宗旨，加强部门的质量管理工作。 2各部门质量管理，按垂直领导。

19、 快递服务质量管理制度 一服务承诺 为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。 1公司奉行以客户满意度为衡量标准，用优质并具特色的服务满足客户期望，树立快递第一服务品。

20、精选优质文档倾情为你奉上 卫生院医疗服务管理制度 医疗质量是医院发展之本，为切实加强医疗质量管理，提高医疗技术服务水平，保证医疗安全，促进医院不断发展，特此制定全程医疗质量控制方案，以求正确有效地实施规范化医疗质量管理，使医院的医疗质量管理。