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海尔企业文化手册1Tag内容描述:
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3、精选优质文档倾情为你奉上 Contents 目录 一.顾客服务文化篇 1服务理念 2服务模式 二.服务标准及相关案例篇 1随叫随到 2到了就好 3创造感动 4信息增值 三.星级服务规范篇 1 顾客服务模式 2 服装仪容标准 3 上门服务规范。
4、企 业 文 化 案 例 精 选(第一辑)www.gfar.com广州君远企业管理咨询中心2目 录一君远公司介绍(P3-P5)二著 名公 司的 企业文化(P6-P40)IBM:电脑帝国的企业文化中兴文化的制胜之道Microsoft:别具一格的文化个性戴尔文化摩托罗拉:“肯定个人尊严”生生不息的华为文化松下:经营之神的精髓以人为本:爱立信中国公司三企业文 化塑造案例(P41-P68)西安杨森:文化是魂源远流长的古井文化三洋的企业生命论科龙企业文化塑造通用电气的“情感管理”柯达的建议制度与科学管理四企业文化创 新案例(P69-P95)东方通信力塑市场新形象个性与。
5、 海尔企业文化手册 海尔企业文化中心 目录 海尔集团 (概述 ) 发展篇 1、 海尔战略发展的三个阶段 2、 海尔发展的历程 3、 三个方向的转移 管理篇 1、 海尔管理发展的四个阶段 2、 海尔管理理念 3、 海尔管理模式 1. OEC 管理法 2. 1 一个核心 3. 2 三个基本原则 4. 3 PDCA 2.管理提示 5. 1 80/20 原则 2.2 问题解决三步法 2.3 九个控制要素: 5W3H1S 2.4 6S 理念篇 1、 我们的企业文化 2、 我们的海尔精神 3、 我们的海尔作风 4、 我们的海尔理念 4.1 生存理念 4.2 用人理念 4.3 质量理念 4.4 营销理念 4.5 竞争理 念 4.6 市场理念 4.7 售。
6、精选优质文档倾情为你奉上 某企业文化手册 某企业文化中心 目录 某集团概述 发展篇 1 某战略发展的三个阶段 2 某发展的历程 3 三个方向的转移 管理篇 1 某管理发展的四个阶段 2 某管理理念 3 某管理模式 1. OEC管理法 2. 。
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9、精选优质文档倾情为你奉上 海尔企业文化手册精选多篇 1 海尔战略发展的三个阶段 名牌战略阶段 特征:只做冰箱一个产品,探索并积累了企业管理的丰富经验,为今后的发展奠定了坚实的基础,总结出了一套可移植的管理模式。 多元化战略阶段特征:从一个产。
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