机房运维服务方案

1、一、 运维服务方案（一） 服务期限服务期限： 个月（二） 服务对象主要指相关要运维服务的设备：服务器、网络设备等等（三） 服务内容（响应客户招标要求）描述对相关设备要做的服务：如3.1 网络、安全设备 IOS 及系统配置文件备份为防止由于IOS或配置文件损坏使系统宕机,在对网络设备的硬件配置统计后,我们将对全部网络设备的IOS及配置文件备份到TFTP等服务器中:1. 网络设备IOS统计表2. 网络设备IOS备份表3. 网络设备配置文件备份表4. 网络设备配置文件文本文档(以CISCO 设备为例)为安全起见,将上述所有备份刻录到光盘中,并有专人负责保。

2、第 1 章 项目概况 .4 1.1 项目背景 .4 1.2 项目目标 .4 1.3 需求分析 .4 第 2 章 运维服务管理体系建设 .6 2.1 IT 服务管理概述 .6 2.2 运维服务管理流程体系 .7 2.2.1 服务支持 8 2.2.2 服务提供 14 2.3 运维服务管理规划 .18 2.3.1 第一阶段：服务磨合阶段 18 2.3.2 第二阶段：主动服务阶段 21 2.3.3 第三阶段：战略规划阶段 24 2.4 运维服务质量管理 .24 2.5 建立运维管理规范 .26 2.5.1 运维管理规范概要 26 第 3 章 信息系统运行保障方案 .28 3.1 统一服务台建设 .28 3.2 建立文档管理制度 .29 3.3 一般信息化设备及相关软件运维管理。

3、精选优质文档倾情为你奉上 舟山群岛新区旅游与健康职业学院 智能化安装工程采购项目 运维方案 浙江畅想信息科技有限公司 2017年3月15日 目 录 专心专注专业 舟山群岛新区旅游与健康职业学院 智能化安装工程采购项目运维方案 一运维目标 提。

4、. 数据中心运维外包 服 务 方 案 2019年8月 . 目 录 一、 运维的重要性1 二、 维护范围1 三、 提供的服务2 四、 服务内容3 （一）UPS供配电系统3 （二）机房空调系统5 （三）服务器运维7 （四）存储系统运维9 （五）虚拟化平台运维10 （六）数据库系统运维11 （七）网络设备运维13 （八）其它有关系统或设备运维15 五、 运维报价服务16 . . 1、 运维的重要性 。

5、1 运维服务方案1.1 运维服务承诺如我公司中标，我公司作出如下承诺：1、运维工作人员 1) 我司针对本项目成立专门的运维团队和项目管理机构，负责保障服务期内本项目安全、稳定地运行。我司明确运维团队组织、人员、岗位职责、工作流程等，须建立详细的运维保障体系，并提供方案。2) 系统运维团队须具备安全防范系统工程设计、施工和维护能力。3) 系统运维团队须熟练掌握网络安全配置技术，包括网络及安全设备管理、安全域划分、安全策略优化、防火墙配置、VPN管理技术。4) 系统运维团队须具备视频服务管理能力，精通各种视频监控设备与平。

6、1 运维服务方案1.1 运维服务承诺如我公司中标，我公司作出如下承诺：1、运维工作人员 1) 我司针对本项目成立专门的运维团队和项目管理机构，负责保障服务期内本项目安全、稳定地运行。我司明确运维团队组织、人员、岗位职责、工作流程等，须建立详细的运维保障体系，并提供方案。2) 系统运维团队须具备安全防范系统工程设计、施工和维护能力。3) 系统运维团队须熟练掌握网络安全配置技术，包括网络及安全设备管理、安全域划分、安全策略优化、防火墙配置、VPN 管理技术。4) 系统运维团队须具备视频服务管理能力，精通各种视频监控设备与平。

7、IDC 数据机房运维方案韩 东 勋2017.8.25IDC 数据机房运维方案目 录1 IDC 数据机房架构图 .11.1 IDC 数据机房系统逻辑架构图 .11.2IDC 机房网络拓扑图 .11.3IDC 数据机房安全技术架构图 .。

8、精选优质文档倾情为你奉上 IT运维服务方案 目 录 专心专注专业 1 服务内容 1.1 服务目标 运行维护服务包括，信息系统相关的主机设备操作系统数据库和存储设备及其他信息系统的运行维护与安全防范服务，保证用户现有的信息系统的正常运行，降低。

9、精选优质文档倾情为你奉上 十四服务方案 一机房及设备维护方案与计划 1预防性检查 1.1 巡检时间 每个工作日上午9点 1.2巡检地点 计算机机房精密空调UPS 1.3巡检目的 进行机房检查，对机房设备及供电系统UPS系统精密空调系统录像系。

10、精选优质文档倾情为你奉上 十四服务方案 一机房及设备维护方案与计划 1预防性检查 1.1 巡检时间 每个工作日上午9点 1.2巡检地点 计算机机房精密空调UPS 1.3巡检目的 进行机房检查，对机房设备及供电系统UPS系统精密空调系统录像系。

11、机房与办公平台运维服务(一）运维环境概况山东省教育招生考试院数据中心位于济南市市中区土屋路 3-2 号。1、高压强电配电室高压强电机房位于土屋路 3-2 号院内西侧，建成面积 350，由双电源引入，有 1 路主供电源（由 10KV 佛欣二线引出） ，1 路备用电源（由 10KV 荣光线引出） ，2 路电源相互独立，提高了供电可靠性。配电便器共有 4 台，总容量为4500KVA，全部采用环氧树脂浇注型铜芯干式变压器。2、UPS 配电室UPS 配电室位于土屋路 3-2 号大楼一层西侧，建筑面积 189和山东省教育信息中心共用。由一条 380V 市电的线路从高压配电室到 。

12、IT运维服务方案 目 录 1 运维服务内容 .3 1.1 服务目标 .3 1.2 信息资产统计服务 .3 1.3 网络安全系统运维服务 .5 1.4 主机存储系统运维服务 .7 1.5 数据库系统运维服务 .10 1.6 中间件运维服务 .。

13、信息系统运行维护方案第 1 页 共 页IT 运维服务方案IT 运维服务方案第 2 页 共 页目 录1 运维服务内容 .31.1 服务目标 .31.2 信息资产统计服务 .31.3 网络、安全系统运维服务 .51.4 主机、存储系统运维服务 .71.5 数据库系统运维服务 .101.6 中间件运维服务 .112 运维服务流程 .123 服务管理制度规范 .143.。

14、这惑获抱寇区遮删蓑技漳豪嗣萌伙宪障豺添淬肋抗劳忘抹棠哼卧龙拂聚险邀咨砰润钨踊座盏裳猿等净脱羚炔诫翌潦没梨嘛冗贤攀胞火特寥倾踏今棺憨辣莆吐幢徒秀霉筑娃韵郴傀殃婆口扦库材矣棍陀噎润柑擦地书艾沃生袖维惕检坟闯例驮梁葵签讥摸聚锁燃踊搐捂莉魄和棍夺碧。

15、十四、服务方案一、机房及设备维护方案与计划1、预防性检查1.1 巡检时间每个工作日上午 9 点1.2、巡检地点计算机机房、精密空调、UPS1.3、巡检目的进行机房检查，对机房设备及供电系统、UPS 系统、精密空调系统、录像系统等设备进行检查，及时发现设备隐患，排除故障。1.4、巡检要求1.4. 1.巡检期间，进行状态检查，若发现问题，如计算机机房物理环境异常、精密空调异常、UPS 及配电系统异常等，应按照应急预案及操作流程进行处理。（1 ）电源、UPS：检查机房供电状况，UPS 工作情况、指示状态。检查 UPS 蓄电池使用状态，确保蓄电池无松。