绿色商场购物中心创建.DOC

1、精选优质文档倾情为你奉上 百货商场经营管理规定 为规范商户及从业人员的销售行为，强化XX商场的现场管理,营造良好的经营氛围，保护消费者的合法权益，特制定XX百货商场经营管理规定以下简称规定。 本规定所指的物业管理公司为：XX物业管理有限公司。

2、精选优质文档倾情为你奉上 合同编号： DM折页投递协议 委托方以下简称为甲方： 法定代表人： 注册地址： 受托方以下简称为乙方： 法定代表人： 注册地址： 就甲方委托乙方进行折页DM单页投递事宜，甲乙双方依平等自愿原则，根据中华人民共和国合。

3、1营运管理制度1第一节 服务理念1.1 服务观念顾客导向是企业发展的根本，是现代服务观念的核心。公司所有的效益来自于对我们服务感到满意的顾客，因此，现代服务的观念就是要我们为顾客提供全方位多层次的生活服务，创造个性化的生活空间，使顾客在购物的同时，感受愉悦。每位员工都要牢记：服务、服务、更多服务!1.2 服务理念“既要尽心尽责，又要尽善尽美”服务是人的天职，对顾客、对客户、对同事你唯一要做的就是服务。1）衣食父母：我们的工资和奖金来源于顾客和客户，要像对待亲人一样对待他们。2）服务观念：同事也是顾客，下一环节。

4、 第一章企划部组织架构和职责 第一节系统组织设置 一、组织架构 营运本部 总经理 总部营运本部 店面美工若干 企 划 部 文 员 门店美工组 组织策划主管 企划经理 地区公司 企划部 大区公司 企划部 企划 专员 组织拓展经理 企划管理经理 市场拓展专员 形象设计专员 媒体宣传专员 文案策划专员 组织管理专员 营运本部 企划总监 营运本 部企划 快讯制作主管 (或文。

5、. 会员部主任岗位说明书 岗位说明书 岗位名称 主任 所在部门 会员部 直接上级 门店总经理 直接下级 客服文员、团购员 岗位使命 按照公司的管理规则制度，协助门店总经理及百货总部会员部，完成门店的会员管理、服务台管理等相关工作，提升客户满意度，降低客户投诉率。 工作职责 1、 负责商场团购及服务台的日常管理工作，组织安排员工完成各项工作； 2、 负责制定门店会员营销计划和会员推广活动方案，积极配。

6、XXXXXXXXXXX 总 策 划： 文案策划： 广告设计： XXXXXXX 生活馆 开业庆典策划方案 2015 年 4 月 5 日 活动时间 2015 年_月_日早上 9 点至 11 点 30 分。 活动地点 XXXXXXXXXXXXX 活动主题 时尚生活新主张，体验购物新选择。 开业前 30 天开始筹备开业庆典及宣传。 开业前 3 天确定人员到位。 开业前 1 天确定所有开业庆典人员安排、设备、物品、礼品到位。 开业前 7 天获取活动当天的天气情况。 一、开业前期宣传及预算 宣传方式 宣传日 期 时效 规格 说明 费用 DM 宣传单 5.1-5.5 5 天 10000 份 前 7 天小区投放 前 3 天行人投递 活动当。

7、 1 绿色商场（购物中心）创建 实施细则 （修订稿） （依据 SB/T11135-2015 行业标准制定） 适用范围：社区购物中心（具有超市、百货、餐饮、生活功能区等多种业态的便民型活动场所）、市区购物中心（多业态组成且独具特色城市商业综合体） 市郊购物中心（大型商业综合体、奥特莱斯、商业街等） 细则总分： 600 分 考察项目总分： 达标应得分： 实际得分： 实际得分占总分比： 评审组全体成员签字： 全国绿色商场创建工作办公室制 2018 年 3 月 2 基本规定 1、绿色商场（购物中心）运行指标应满足本标准规定的约束性指标，并宜达到本标准规。