售后服务方案参考样本

1、-_售后服务方案我公司自成立以来，一直致力于大学、中小学、体育场馆、康乐设施、休闲娱乐场地等领域的工程施工和服务。无论在施工还是在售后服务方面，我公司都有一支经验丰富、敬业力强的队伍。对于我们施工的项目，我们的售后服务都本着及时、认真的态度。 对于本次工程的售后服务，我公司做出如下郑重承诺： 完工期：合同生效之日起40个日历日内完成供货、安装和调试工作，并经行政主管部门验收合格后交付使用。市内10分钟故障响应； 市内1小时到场维修； 8 小时故障排除；8 小时内故障无法排除，提供材料设备，保障场地正常使用。 7*。

2、售后服务培训方案我公司做出如下售后服务计划及承诺：一、安装调试 1、我公司负责按合同中规定的设备型号、数量将设备免费送达指定地点，并保证按合同要求按时完成设备安装、调试、启动、运行等工作；2、我公司按照合同要求测试所有硬件、软件；3、我公司提供详细的技术培训；4、我公司负责合同中所有设备的现场安装调试、现场验收测试。 5、货物到达后，由本公司和用户人员监督下，由用户人员清点货物，并检查货物的外观。 6、所有设备完成安装调试后，双方即可进行验收测试。 二、技术培训 设备正常运行验收后，我公司指派专业工程师负。

3、XXXX 公司 XXX 用户 SSS 项目名一、售后服务方案售后服务承诺函我公司承诺本项目所提供的设备及软件服务均为原厂商正品，并对所提供软件和相关硬件设备的售后服务做以下承诺：1、提供的软件产品均拥有合法来源证明和产权。2、本项目提供的设备及设备售后期内的零配件均为全新、完整、未使用过的原厂商正品。3、我公司针对本项目提供自项目验收之日起 3 年质保服务。本项目中各设备售后年限以及服务标准，均以设备原厂商提供的售后服务承诺函为准，满足招标文件要求。4、本项目质保期内所有产品和系统在正常的应用中出现故障，由本公司提供。

4、工程售后服务方案 售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看，售后服务本身同时也是一种促销手段。惠好考试网为大家整理的相关的工程售后服务方案，供大家参考选择。工程售后服务方案浙江九重门业有限公司是国内门行业的综合性大型知名企业，至今已有10多年历史。目前，九重门业有两个大型生产基地，共占地10万平方米，有熟练员工1200多名，专业技术人员100多名，拥有 钢质安全门、钢质隔热。

5、售后服务方案最新 技术服务： 1、技术方案设计：透过了解用户的需求及现有的客观条件为用户带给完美的解决方案; 2、施工技术指导：项目实施的过程中有专门的技术人员指导，确保工程质量; 3、带给咨询：在不泄漏我公司技术机密的前提下，为用户带给技术咨询; 4、用户培训：项目实施后，对用户进行使用培训。 售后服务： “创造时尚热水文化、享受绿色热水礼貌。” 本公司创办十年以来，已拥有一套完善的质量保证体系。

6、产品售后服务方案方案一：产品售后服务方案为了更好的服务用户的需求，做好指导使用及时售后服务工作，我方本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”为原则向用户做如下承诺：一、产品质量承诺：1、产品的制造和检测均符合国家标准。2、产品在有专业检测人员进行检测，确保产品的各项指标达到贵处的要求。3、我方所提供的产品在质保期内如果存在质量问题，我方愿意承担一切责任。二、交货期承诺：我方确保所提供的产品按照需要方要求时间将货物送到指定地点，若贵处有特殊要求，需提前完。

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8、售后服务方案 6.1 公司服务体系 6.1.1 可行性论证 我们将提供硬件、本地网络、远程网络、系统平台、开发环境等的综合优化选择、提供系统规划或二次开发支持。我们拥有多年提供各种计算机系统全面解决方案的丰富经验,是其为客户量体裁衣,提供客户最优化选择的基础。我们可以从客户的实际业务和条件出发,结合将来信息业的发展趋势,在系统建设初期与用户一起确立系统目标，确定系统建设规划，并根据客户的需要为客户。

9、售后服务方案详细的售后服务方案 导读：详细的售后服务方案，一服务设备一览表，二故障和服务级别定义，我公司会严格按照招标人定义的故障和服务级采取相应的服务措施：，一级故障：指设备或软件在运行中出现系统瘫痪或服务中断，二级故障：指设备或软件在运。

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11、 第九部分 售后服务承诺 目 录 第九部分 售后服务承诺1 91 我单位对服务的宗旨是：由被动服务用户打电话到我公司，售后服务及时赶赴现场进行维修变为主动服务由两个售后服务小组每组四人每天两遍对设备进行巡检维护，发现问题后及时修复，来保证设。

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13、9-1第九部分 售后服务承诺目 录第九部分 售后服务承诺 .1我单位对服务的宗旨是：由被动服务（用户打电话到我公司，售后服务及时赶赴现场进行维修）变为主动服务（由两个售后服务小组每组四人每天两遍对设备进行巡检维护，发现问题后及时修复，来保证设备的正常工作） 。对于本次招标项目，我单位郑重承诺如下：1）项目采购人对本项目验收合格之日起，我单位承诺对本项目产品免费保修两年（含包换） 。2）在保修期间，提供 724 小时热线电话服务，并指定专人负责上门受理调试日常维护及平时协助买方维护检测等工作。3）在服务保修期内：2 。

14、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 售后服务方案-软件售后服务方案篇一：软件售后服务方案1公司的售后服务宗旨冠金公司从成立之初就将“坚持客户视角观，即站在客户的角度来审视我们的工作” 作为我公司服务教育的服务宗旨。 “客户的满意才是我们的成功”是客户服务部一直的追求，客户的满意一方面来自对工程质量的满意，更重要的将是今后长时期的售后服务满意度。我们将为贵单位提供全面的售后服务和支持，让用户用的放心、使得开心。2公司对于售后服务的承诺售后服务的内容根据我公司对用户的一贯承诺，-。

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16、售后服务方案永信公司长期以来一直致力于提供高质量完善的售后服务，把用户满意度放在首要的位置。我们始终认为只有用户的成功，才能保证我们的成功。所以永信公司提供给用户完善的支持与服务，希望用户可以集中更多的精力发展自己的业务，取得更大的成功。对于每位客户，我们都要详细了解和分析不同需要和环境，为他们提供最完善的技术方案和优良的售后服务。我们非常重视客户系统的有效运行，在为客户提供解决方案的同时，进行详尽的技术支持与售后服务方面的考虑，以保护客户在软件和硬件方面的投资。我公司多年服务于政府、教育、制造。