住宅小区物业管理服务方案范例

普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行) 一 级 (一)基本要求 1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。 2、承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。 3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。 4、有

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1、普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行) 一 级 (一)基本要求 1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。 2、承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。 3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。 4、有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。 5、管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。 6、设有服务接待中心,公示 24 小时服务电话。急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场,。

2、 某住宅小区物业管理方案 目 录 1.0 XX物业公司企业理念 1. 企业宗旨 2. 企业精神: 3. 工作态度: 4. 服务准则: 5. 企业管理理念: 6. 员工修养理念: 7. 企业服务理念: 8. 企业愿景: 2.0 项目基本情。

3、物业管理服务总体设想及策划内容提要:核心工作:关注用户需求,以恒基物业“360 度品牌管家”的核心价值为统帅,树立现代企业良好物业服务形象、打造地区高端物业服务标杆服务方针:品质优先、响应环保、预防为主、精益求精管理模式:“标准化管理”“一站式客户服务”“物业信息化管理”服务定位:尊贵、安全、环保、舒适、和谐服务目标:成为企业物业专业化管理的典范,保持小区的长期保值、增值,合同期内创建“XXXX 省优秀示范住宅小区”管理措施:三大管理体系、科学的人力资源管理体系、高效的客户关系管理和信息处理、严密的设备。

4、龙山国际住宅小区物业管理方案目 录1.0 居安泰物业公司企业理念1. 企业宗旨2. 企业精神:3. 工作态度:4. 服务准则:5. 企业管理理念:6. 员工修养理念:7. 企业服务理念:8. 企业愿景:2.0 项目基本情况1. 龙山国际一期项目概况1.1 龙山国际一期经济技术指标和主要配套概况2. 项目物业管理分析3.0 收费项目及标准报备1. 关于物业管理收费的初步意见4.0 组织架构、人员编制及薪酬福利4.1 管理机构设置4.2 人员定编4.3 人员薪资体系5.0 开办测算及日常管理测算5.1 前期投入明细表5.2 详细的成本测算、管理成本构成及测算结果一览表(年经营。

5、精选优质文档倾情为你奉上 专心专注专业 某住宅小区物业管理服务方案 目 录 1.0 XX物业公司企业理念 1. 企业宗旨 2. 企业精神: 3. 工作态度: 4. 服务准则: 5. 企业管理理念: 6. 员工修养理念: 7. 企业服务理念:。

6、精选优质文档倾情为你奉上 目 录 11 12 .16 7 .18 .19 .25 .26 27 28 29 30 31 34 35 36 37 38 39 140 专心专注专业 第一章 管理服务的整体设想与策划 一项目调研 皓月花园住宅小区。

7、精品文档 高层住宅物业管理方案 随着城市化的不断发展和土地使用的现实情况 , 高层住宅逐渐成为城市居住建筑的主趋势以及有效利用土地资源的结果。 而建立与此相匹配的高层住宅物业管理尤为必要。 一、高层住宅物业管理的特点和难点: 1、高层住宅建筑高度大、层数多、居住人口稠密,要管理好高层住宅,确保各部分正常运作,保证高层住宅和楼内居民的生命、财产安全,物业管理任务较为艰巨。 2、高层住宅设备多。

8、某住宅小区物业管理方案目 录1.0 XX 物业公司企业理念1. 企业宗旨2. 企业精神:3. 工作态度:4. 服务准则:5. 企业管理理念:6. 员工修养理念:7. 企业服务理念:8. 企业愿景:2.0 项目基本情况1. XX 一期项目概况1.1 XX 一期经济技术指标和主要配套概况2. 项目物业管理分析3.0 收费项目及标准报备1. 关于物业管理收费的初步意见4.0 组织架构、人员编制及薪酬福利4.1 管理机构设置4.2 人员定编4.3 人员薪资体系5.0 开办测算及日常管理测算5.1 前期投入明细表5.2 详细的成本测算、管理成本构成及测算结果一览表(年经营支出汇总表)5.3 人工。

9、XXXX 物业管理有限公司1目 录1.0 前言2.0 XXXX项目简介3.0 物业管理人简介4.0 项目定位5.0 XXXX 项目物业服务策划6.0 结束语1.0 前言物业管理是楼宇建成设的延续和完善,是一个复杂的系统工程,它 不 仅 能 够 延 长 物 业 及 附 属 机 设 备 的 使 用 寿 命 , 也 能 够 确 保 其 功效 的 发 挥 。 在 物 业 管 理 过 程 中 , 物业管理能 够 提 高 物 业 的 价 值和 附 加 值 , 也 能 为 开 发 商 、 业 主 和 使 用 人 提 供 一 个 安 全 、 舒 适 、和 谐 、 文 明 的 工 作 与 生 活 环 境 提 供 保 障 。 为此,我公司为确保今后物。

10、精选优质文档倾情为你奉上 目 录 1 专心专注专业 第一章 管理服务的整体设想与策划 一项目调研 建设中的住宅小区东南侧为规划路,西靠城市道路,北靠江北大道,交通便利。由市五环房地产开发有限公司开发建造。总用地面积68860,总建筑面积.1。

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12、精选优质文档倾情为你奉上 目 录 1 专心专注专业 第一章 管理服务的整体设想与策划 一项目调研 皓月花园住宅小区,位于深圳市宝安区民治大道与民康路交汇处。由深圳祥祺房地产开发有限公司投资开发,深圳祥祺世纪物业管理有限公司管理的高尚多层住宅。

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16、目 录第一章 整体管理方案策划 .1一、项目调研 .1二、管理目标 构建“文化社区” .2(一)倡导“全员参与”的管理文化 .2(二)推广“平等互动”的服务文化 .2(三)营建“和睦亲善”的社区文化 .3三、皓月花园小区管理模式 .3四、拟采取的管理服务措施 .4()实施“质量、成本双否决”运作机制 .4(二)建立“加油站式”的员工培训机制 .4(三)建立“物业管理信息岛” .。

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