1、员工培训与职业生涯设计* 1培训篇：课程思路我们重点回答几个问题：1、谁最需要培训？2、培训有什么价值？3、我们应该如何开展培训？Date 2D1型员工型员工 S1型领导型领导D2型员工型员工 S2型领导型领导D3型员工型员工 S3型领导型领导D4型员工型员工 S4型领导型领导低能高承诺有能低承诺高能低承诺高能高承诺指导教练支持授权Date 3核心问题研讨培训有什么价值？对个人？对企业组织？对社会？Date 4应该如何开展培训？需求分析设定目标组织实施评估效果Date 5讲师 学员教材 环境培训的四要素Date 6培训需求调查-培训需求的产生需求来自理想与现状的差距现状理想需求需求调查就是找出
2、差距Date 7-培训需求调查的意义成功的需求调查，是有效培训的重要的基础是培训的客观性和正确性的保障。-培训需求调查的用途把握培训方向 /修订培训体系 /制定培训计划/改善培训实施过程。Date 8-课程设置与 K、 S、 A要素分析业务知识（Knowledge）制度 /规则政策法规 进口出口人事制度 安全知识规章纪律 俗成惯例作业标准 培训制度质量规格 组织结构专业技能市场营销 革新方法 质量保证 采购库存 人事管理 售后服务财务会计 后勤管理 商谈技巧资产管理 产品技术 宣传广告成本核算 生产计划 电脑外语Date 9管理能力（ Skill）业务能力管理基础 发现问题 目标管理解决问题 议事决定 信息收集时间管理 效率提升 业绩评价调整改善 计划制定 业务分配投诉处理 业务策划 危机管理经费管理 投资决策 成本控制人际管理沟通技巧团队协作激励赏罚部下管理组织领导级别关系Date 10
