1、1/36商圈经理日常必 做项2/36做经纪人时的 “ 我 ” 做商圈经理后的 “ 我 ”维护好我自己的客户、业主！提高自己的专业知识，获得认可！做好自己，就能获得高业绩！我得招人！还要做业绩！又得教经纪人！还要处理突发事件！又管人，又管事，各种凌乱！3/36招聘、辅导经纪人、谈判、斡旋、带看、陪看、检查端口、检查SE、电话回访、处理纠纷、开会。商圈经理每天都有很多事情需要处理的！作为一名商圈经理，如果想有高业绩产出，必须把工作理出头绪！资源管理和人员管理请思考：商圈经理需要管理哪些方面呢？4/36课程内容n资源管理十必做n人员管理十必做5/36n资源管理十必做资源管理的目的 ? 更清晰的了解房
2、源和客源的信息 从众多的资源中找到最优质的 聚焦目标资源，加快销售进程 加强与业主客户之间的互动，提升认可度6/36n资源管理十必做资源管理十必做房源管理新增房源电话回访业主家访实地看房SE系统更新及关注房源聚焦集中空看房源述职客源管理优质客源亲自回访带看策划集中带看签约策划7/36n资源管理十必做房源管理新增房源电话回访业主家访实地看房SE系统更新及关注房源聚焦集中空看房源述职新增房源回访的内容： 核实房源的基本信息及真实性 了解业主售房原因 了解业主心理底价 我们能帮助业主做什么 向业主简单介绍卖房流程，为后续的销售动作做铺垫 业主的特殊要求（电话沟通的时间、对经纪人的要求）8/36n资源
3、管理十必做业主家访实地看房应做的事情：1. 了解房源详细情况，为店经理点评房源做准备2. 安排经纪人做实勘3. 不同房源做不同的工作： 自住的房：a) 给业主速销包，向业主推荐速销方案b) 给业主送销售计划书、 HomeStudy、鞋套、 E张房源纸c) 此时向业主引入集中看房 空置的房：a) 获取钥匙b) 基础保洁 有租户的房：a) 拜访租户b) 帮助租户找房房源管理新增房源电话回访业主家访实地看房SE系统更新及关注房源聚焦集中空看房源述职9/36n资源管理十必做房源管理新增房源电话回访业主家访实地看房SE系统更新及关注房源聚焦集中空看房源述职1.需要商圈经理及时更新的内容： 店经理针对房源进行点评 责任盘评估价随时调整 调整房源状态 (有效、无效、我售、他售）2.商圈经理需要关注的 SE关键指标：带看房源 客源10/36n资源管理十必做 房源 新增房源量 人均新增房源量 新增房源 24小时点评率 新增房源 3天（买卖） /3天（租赁）内实勘率 新增速销房源量 库存房源 7天内被带看率黄色字体为关键指标
