精选优质文档-倾情为你奉上保洁部管理制度一 保洁岗位职责1、树立高度的责任心，关心公司的利益，严格区域保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级汇报，负责管理好区域卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证公司内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视会所，发现污物杂物应及时处理，随时保证会所内的清洁卫生。 2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向上级请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到领班的批准，方才能到休息室休息。 3、承包岗位区域卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班人员须做好详细记录。 4、保洁人员对顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对顾客的投诉领班必须马上处理，不得与顾客发生争执。 5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。 6、保洁人员在工作要坚持
