有效沟通无处不在 沟通是人与人之间思想和信息的交换，是将信息互相传递，并实现某种目的的过程。沟通更是一种技能，是一个人对自身知识水平、表达能力、行为能力的发挥。著名的组织管理学家巴纳德认为，沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段。 有效沟通作用大沟通在企业管理中有着举足轻重的作用，良好的沟通有如下几项突出效果： 1、提高决策质量 任何决策都会涉及到“干什么、怎么干”等问题。每当遇到这些问题时，管理者就要从组织内部的沟通中，获取大量的信息用于决策。下属人员也可以主动与上级管理者沟通，提出自己的建议，供领导者参考。企业内部的沟通，为各个部门和人员进行决策提供了信息，增强了判断能力。 2、提高工作效率 由于信息接收人的差异，同样的信息会产生不同的效果，这是因为信息的过滤、保留、忽略或是扭曲是由接收人主观因素所决定的，是他所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的结果。正是基于对信息感知的差异，有效沟通更突显其重要性。管理者与员工之间，通过有效沟通，可有效减少由于人的主观因素造成的时间、金钱上的损失。准确的信息
