零售部管理制度为加强零售部管理，规范零售部员工行为，提高员工素质和工作质量，特制定本制度。本制度是零售部员工必须遵守的基本制度，是规范员工言行的依据，是评价员工行为的标准。全体零售部人员应从自我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。新进员工需仔细阅读并签名。一、考勤制度：(包括上下班、交接班、请假、旷工制度)1、上下班制度：每天上下班必须签到,店长提前到岗，负责店员每日考勤记录（包括签名和上班时间）。迟到或早退3分钟以上15分钟以下者，每次扣罚工资10元；15分钟以上1小时以下，每次扣罚半天工资；超过1小时，按旷工论处，扣除半天工资。员工一个月内迟到或早退达三次及以上者，扣发当月全勤奖。2、交接班制度： 接班人员必须提前5分钟到达本岗位。 每班指定一名负责人记录本班人员出勤情况和未出勤原因。 接班人员未到，在岗人员不得离岗，并及时向上级管理人员汇报，请示处理办法。交接班营业员要核对财务与现金、票据、代金券等，特别事件需及时相互转告并做好交接班记录。3、请假制度：请假一律凭请假条，经批准后方可休假，因特
