对防范银行声誉风险的若干思考银行业的全面对外开放、外资银行的进入可能导致优良客户的流失，中资银行既有坐以待毙的可能，更有发挥自身的比较优势、在外资银行压力下加快内部市场化改革、加快金融创新、维持和争夺市场份额的可能。在这个过程中，维护存款人、贷款人和整个市场的信心至关重要。而各方信心的建立，又必须基于中资银行对自身信用的良好维系，这一维系过程，既需要我们的银行通过加强自身建设，构筑良好的经营基础，又需要通过加强声誉风险管理将自身的良好基础适时客观地展现于公众，并在问题发生时，及时消解公众的猜疑和不满，避免负面报道或传闻对业务产生的不利影响。对此，银行需做好以下两方面的工作：一是加强自身建设，构筑良好的经营基础。在整个金融体系内，虽然监管当局是影响、制约金融机构动机和行为系统中的一个重要参量，但更为重要的是金融机构的自身内部管理和市场纪律约束，提高自身的抗风险能力。首先，要把流动性管理和资产质量作为资产负债比例管理的重点，自身的实力、充足的流动性和良好的资产质量是树立良好声誉的基础。要处理好短期利益与长期利益的关系，适当降低存贷比，保持相对充足的流动性。狠抓资产质量，降低不良
