1、 浅析 LOL（英雄联盟）市场营销策略 学 院： 专 业： 学 号： 学 生 姓 名： 指 导 教 师： 年 月 毕业论文指导教师审阅意见 题目： 评语： 指导教师： （签字） 年 月 日 毕业设计（论文）答辩成绩评定 专业毕业设计（论文）第 答辩委员会于 年 月 日审定了 班级 学生的毕业设计 （论文）。 设计（论文）题目： 设计（论文）说明书共 页，设计图纸 张。 毕业设计（论文）答辩委员会意见： 成 绩： 专业毕业设计（论文）答辩委员会 主任委员 （签字） 、 摘 要 进入 21 世纪以来，随着互联网与计算机技术的发展，网络游戏产业已经成为全球瞩目的顶尖娱乐产业。在我国网络游戏产业正处于
2、飞速发展时期 ，市场前景一片光明，大量企业和资本涌入网络游戏市场，市场竞争激烈，然而却缺乏有针对性的营销方式。 本文即是以此为背景，首先介绍了腾讯公司新代理的一款游戏，然后从目前网络游戏市场的发展概况，到价格营销和渠道营销方面，着重分析了网络游戏市场中所采用的营销模式，最后对网游市场营销方式提出相关建议。 上个世纪末的互联网经济的起伏式发展后， 2001 年开始逐渐形成新的网络经济模式，网络游戏行业随着互联网经济的发展逐渐规模化、产业化，并成为最具利润的网络产业之一，中国网络游戏产业经过十年的发展，已经形成了巨大的产业规模。 在如此快速发展背景下，我国网络游戏市场上的营销特点就显得格外引人瞩目
3、。 文 旨在运用 营销理论，分析 LOL（英雄联盟）营销的市场环境，从 LOL（英雄联盟）营销 现状出发 ， 为完善 LOL（英雄联盟） 市场营销提供可行的对策 。论文首先 对 LOL（英雄联盟） 营销环境及市场进行了分析 ， 指出 LOL（英雄联盟）产品正处于成长阶段 ， 应 集中优势资源 大力发展 。 接下来描述了 LOL（英雄联盟）营销现伏 ，指出 LOL（英雄联盟）营销工作还存在许多难点， 提出了完善 LOL（英雄联盟） 营销的对策及建议 。 之所以先选择 LOL（英雄联盟）作为研究对象，因 为 LOL（英雄联盟）以老牌 DOTA 作家精心打造，现今比较火爆的一款网络游戏，无论是短暂的
4、对市场的冲击力，还是今后的发展，腾讯公司在以往网络游戏如地下城与勇士，穿越火线等，证明了它成功的经营业绩。当年的小企鹅已经成为了网络巨人，在腾讯公司代理的 LOL（英雄联盟）可以说在同类产品占有霸主的地方。本文分别在 LOL（英雄联盟）产品分析，营销渠道，网络游戏生命周期， SWOT 分析 4 大方面组成，充分的了解了网络游戏市场， 发现问题并解决，最后结合，以求提高市场地位，在网络游戏取得更大的成功。 关键词：腾讯公司；互联网；营 销策； SWOT Abstract Enter since twenty-first Century, the development of Internet a
5、nd computer technology, the network game industry has become the attention of the world s top entertainment industry. In Chinas online game industry is in a period of rapid development, the market prospects for a bright, large enterprises and capital into the network game market, market competition
6、is intense, but the lack of targeted marketing. This article is in this background, first introduced the Tencent company of new agents in a game, and then from the present network game market development situation, to price marketing and channel marketing, the paper analyses the network game market
7、in the marketing mode, the last of the online games market marketing suggestions. At the end of last century, the Internet economy and development, 2001 began to form a new network economy mode, network game industry with the development of Internet economy gradually scale, industrialization, and be
8、come the most profitable network industries, Chinese network game industry after ten years of development, has formed a huge industry scale. In such a context of the rapid development, Chinas online game market marketing characteristic is particularly eye-catching. This paper aims at the application
9、 of the marketing theory, analysis of the LOL ( League ) marketing market environment, from LOL ( League ) marketing present situation, to improve the LOL ( League ) market marketing to provide the feasible countermeasure. First of all papers on the LOL ( League ) marketing environment and market un
10、dertook an analysis, pointed out that the LOL ( League ) products are in the growth stage, should develop vigorously. Then describes the LOL ( League ) marketing current situation, pointed out that the LOL ( League ) marketing work also had many difficulties, put forward to perfect LOL ( League ) ma
11、rketing the countermeasure and the suggestion. The first choice of LOL ( League ) as the research object, because the LOL ( League ) to the veteran DOTA writer to create elaborate, compared with the current popular game of a network, whether it is short of the market impact, or the development hence
12、forth, Tencent company in previous online games such as Dungeon Fighter Online Cross fire, etc., it proved successful business performance. The little penguin has become the Internet giant, Tencent company agent in LOL ( League ) can be said that in similar products occupy a dominant place. This pap
13、er respectively in the LOL ( League ) product analysis, marketing channels, network game life cycle, SWOT analysis of 4 major components, the full understanding of network game market, find and solve, finally, in order to improve market position, in the network game to achieve greater success. Key w
14、ords: Tencent company; Internet; marketing; SWOT 目录 摘 要 . 1 Abstract . 5 第一章 绪 论 . 9 1.1 研究背景 . 9 1.2 研究目的与意义 . 9 1.3 研究内容与方法 . 10 第二章 理论综述 .11 2.1 网络游戏市场概述 .11 2.2 网络游戏市场营销模式分析 .11 2.3 营销渠道分析 . 12 2.4 网络游戏产品价格策略营销 . 13 2.5 SWOT 分析 . 15 2.5.1 网络游戏的优势分析（ Strength） . 15 2.5.2 网络游戏的劣势分析（ Weakness） . 16
15、 2.5.3 网络游戏的机遇分析（ Opportunities） . 17 2.5.4 网络游戏的威胁分析（ Threaten） . 18 第三章 LOL（英雄联盟）概述 . 19 3.1 腾讯公司 . 19 3.1.1 公司简介 . 19 3.1.2 发展历史 . 19 3.2 LOL（英雄联盟） . 20 3.2.1 游戏简介 . 20 3.2.2 游戏背景 . 20 第四章 LOL（英雄联盟）的营销策 略问题分析 . 22 4.1 LOL（英雄联盟）同类游戏冲击缺乏分析 . 22 4.2 收费压力 . 22 4.2.1 收费游戏 . 22 4.2.2 LOL（英雄联盟）道具收费游戏 .
16、22 4.3 LOL（英雄联盟）账户安全性问题 . 23 第五章 LOL（英雄联盟）的营销管理 对策 . 24 5.1 平台类网络游戏竞品分析 . 24 5.2 LOL（英雄联盟）收费模式趋势 . 24 5.3 LOL（英雄联盟）安全保 障对策 . 26 5.4 LOL（英雄联盟）竞技游戏未来的发展 . 26 第六章 结 论 . 29 致 谢 . 31 第一章 绪 论 1.1 研究背景 第一代网络游戏 1969年至 1977年 由于当时的计算机硬件和软件尚无统一的技术标准，因此第一代网络游戏的平台、操作系统和语言各不相同。它们大多为试验品，运行在高等院校的大型主机上，如美国的麻省理工学院、弗吉
17、尼亚大学，以及英国的埃塞克斯大学。 第二代网络游戏 1978年至 1995年 一些专业的游戏开发商和发行商开始涉足网络游戏，如 Activision、 Interplay、Sierra Online、 Stormfront Studios、 Virgin Interactive、 SSI和 TSR等，都曾在这一阶段试探性地进入过这一新兴产业，它们与 GEnie、 Prodigy、 AOL和CompuServe等运营商合作，推出了第一批具有普及意义的网络游戏。 第三代网络游戏 1996年到 2006年 越来越多的专业游戏开发商和发行商介入网络游戏，一个规模庞大、分工明确的产业生态环境最终形成。人
18、们开始认真思考网络游戏的设计方法和经营方法，希望归纳出一套系统的理论基础，这是长久以来所一直缺乏的 第四代网络 游戏 2008年至今 随着网络时代不断变迁和网络用户的需求不断高涨，第四代网络游戏就此诞生。除此之外，随着私服、外挂等非法程序的侵入，第三代网络游戏渐渐走向低谷，也是第四代网游迅速崛起的条件之一。 网络让我们的地球变成一个村落！ “曾经说过的这句话代表了人类一种广范沟通的欲望。 2000 年后，网络所营造的泡沫经济开始破灭，一个个盛极一时的网络公司纷纷传出裁员或倒闭的消息，而一个网站却呈现另外一番景象： 2001年 5 月，联众游戏以 17 万同时在线、 2000 万注册用户的规模成
19、为当时世界最大在线游戏网站。 就是以联众游 戏和文字 MUD 为代表的网络在 com 泡沫经济中独树一帜的表现，让不少人看到了其中所蕴涵的巨大商机。在后面的这几年里，网络游戏确实以惊人的速度发展起来了。 1998 年 6 月 联众网络游戏世界正式推出。 1.2 研究 目的与意义 本研究主要是以 课题实习调研， 借鉴 本 学科研究成果 和理论结合实际分析 为主，结合 LOL（英雄联盟）的 特点和当前 我国网络游戏的发展竞争 现状，建构 企业营销管理 方法选择的理论体系。主要工作就 是分析研究 LOL（英雄联盟）发展中的营销管理问题，并进行研究提出解决方案。 首先从已有的 相关课题研究资料中引用和
20、借鉴 研究成果，大致构建出 营销管理方法选择的 理论指导框架和建议。然后以 LOL（英雄联盟）发展中营销管理问题 为依托，依照自己提供的 营销管理理论框架去指导 企业营销管理活动 实践。最后是反思 网络游戏 发展中的营销管理 ， 提出合理的解决建议。 采用文献借鉴法，案例研究方法，调研法和理论分析方法为主，在研究的前期工作阶段，主要使用文献资料分析的手段，引用和借鉴，撰写出课题研究综述。在营销管理理论实际运用的研究阶段主要使用调研法和案例研究方法，调研和案例研究对象是 网络游戏 。在理论体系的实践阶段采用的是理论分析研究法，针对公司营销管 理中的具体问题进行分析研究，力求解决部分问题。 1.3 研究 内容与方法 本课题通过 LOL（英雄联盟）营销管理问题的研究，对竞争环境下我国网络游戏的营销管理进行深入系统的研究，为加快现代企业制度在网络游戏中的确立，促进企业正确树立市场营销意识，强化市场营销管理，提高企业营销管理创新能力，确保网络游戏的健康、快速、持续地发展，都具有十分重要的现实意义和历史意义。
