1、一、人事决策过程，你会遇到什么？二、招募陷井：1、反应性方法 2、不切实际的规范 3、以表面价值取人 4、相信介绍信5、像我的偏见 6、授权失误7、非结构化的面谈 8、忽视情商9、政治压力 三、人事决策的步骤1、认真考虑招募岗位的关键工作任务2、注意侯选人的数目3、用什么标准衡量候选人？4、 为什么选中的人表现不佳？四、应该探询应聘者的哪些特征1、应聘者调换工作的动机是什么？2、我们的组织能够满足应聘者的需要吗？3、该应聘者是一个会致力于渐进的职业发展的人呢，还是一个等待时机下一次跳槽的人？四、应该探询应聘者的哪些特征4、该应聘者是严格地遵循其工作义务，还是常常承担其工作说明书以外的责任并根据
2、公司不断变化着的需要而改变其工作的？5、该应聘者是如何面对压力的？他是如何对待建设性的批评意见的？他具有的是怎样的一种职业道德？五、如何设计面试问题面试问题设计的关键是要能让应聘者在不知不觉和无所顾忌中说出其真实的想法。 一、开场白的 5个传统面试问题：1、请告诉我，你最大的优点是什么？或你将带给我们最大财富是什么？2、你最大的缺点是什么？3、你最喜爱的工作是什么？当时你的老板起了什么作用？一、开场白的 5个传统面试问题：4、你最不喜爱的工作是什么？当时你的老板在你的工作中扮演了什么样的角色？5、五年以后，你会在哪里？二、有关职业稳定性的问题。1、你为什么要离开现在的公司？2、发展对你意味着什么？ 3、如果得不到这个工作，你在目前公司将有什么不同表现？三、判断应聘者的个性与你们组织的企业文化是否相容。1、每家公司都有自己的弊病 -也就是说都有它的 “ 机能失调系数 ”。你最后供职的公司的机能失调程度如何？对于一家公司的缺陷和前后矛盾你有多少忍耐力？
