企业管理培训之如何加强部门间的沟通协作如何加强部门间的沟通协作课程目录 1 、部门之间沟通协作的重要性 2 、企业内部沟通的障碍和原则 3 、部门之间沟通的要点:尊重和欣赏 4 、部门之间沟通的要点:换位思考 5 、部门之间沟通的要点:知己知彼 6 、部门之间沟通的要点:正式会议 7 、如何与平行部门的领导相处?如何加强部门间的沟通协作一、部门之间沟通的重要性 提问 作为部门主管经理,是沟通能力重要还是其他能力重要? 你认为自己的性格是外向还是内向? 你认为你与人沟通的时候主动吗? 你认为阻碍你沟通的原因是什么?如何加强部门间的沟通协作 良好的人际关系,可使工作成功和个人幸福实现率提高85% 以上 针对1 万人的统计调查结果,个人事业的成功因素中85% 取决于人际关系,而知识、技术、工作经验只占15% 大多数企业年底被解雇的员工占中人数的10%,其中90% 的被解雇者说人际关系差 根据近5 年应届毕业生跟踪调差结果显示,人际关系好的人群平均年薪比优等生人群高15%,比劣等生人群高33%如何加强部门间的沟通协作个人学历 技术 经验沟通能力结论1 、沟通能力强的人更善于管理2 、目前大多数