1、ISO14000 环境管理体系认证ISO14000 标准介绍ISO14000 标准产生背景ISO14000 系列标准特点ISO14000 认证目标ISO14000 标准认证对组织的意义ISO14000 标准认证的社会意义ISO14000 标准认证模式ISO14000 标准和 ISO9000 标准关系ISO14000 标准与 ISO9000 标准异同ISO14000 认证对国际贸易的影响ISO14000 认证在国际贸易发展中的地位 ISO14000 基本要求ISO14000 系列标准分类ISO14000 标准认证需提交资料ISO14001 标准认证流程ISO14001 标准认证申请条件ISO14
2、001 标准认证审核过程ISO14001 标准内容ISO14000 标准介绍ISO14000 系列国际标准是国际标准化组织（ISO）汇集全球环境管理及标准化方面的专家，在总结全世界环境管理科学经验基础上制定并正式发布的一套环境管理的国际标准，涉及到环境管理体系、环境审核、环境标志、生命周期评价等国际环境领域内的诸多焦点问题。旨在指导各类组织（企业、公司）取得和表现正确的环境行为。ISO 该 14000 系列标准共预留 100 个标准号。该系列标准共分七个系列，其标准号从 14001 至14100，共 100 个标准号，统称为 ISO14000 系列标准。ISO14000 系列标准 标准号分配表
3、名 称 标 准 号SC1 环境管理体系（EMS） 1400114009SC2 环境审核（EA） 1401014019SC3 环境标志（EL） 1402014029SC4 环境行为评价（EPE） 1403014039SC5 生命周期评估（LCA） 1404014049SC6 术语和定义（T&D） 1405014059WG1 产品标准中的环境指标 14060备用 1406114100ISO14000 系列标准是顺应国际环境保护的发展，依据国际经济贸易发展的需要而制定的。目前正式颁布的有 ISO14001、ISO14004、ISO14010、ISO14011、ISO14012、ISO14040 等
4、5 个标准，其中 ISO14001 是系列标准的核心标准，也是唯一可用于第三方认证的标准。该标准已经在全球获得了普遍的认同，ISO14000 系列标准突出了“全面管理、预防污染、持续改进“的思想，作为 ISO14000 系列标准中最重要也是最基础的一项标准，ISO14001环境管理体系-规范及使用指南站在政府、社会、采购方的角度对组织的环境管理体系（环境管理制度）提出了共同的要求，以有效地预防与控制污染并提高资源与能源的利用效率。ISO14001 是组织建立与实施环境管理体系和开展认证的依据。ISO14001 标准由环境方针、策划、实施与运行、检查和纠正、管理评审等 5 个部分的 17 个要素
5、构成。各要素之间有机结合，紧密联系，形成 PDCA 循环的管理体系，并确保组织的环境行为持续改进。ISO14000 系列标准在世界各国开始了如火如荼的认证推广过程。目前，全世界已经有 11000 余家公司或企业获得了ISO14001 标准认证证书，我国也有 100 余家企业获得了证书。随着环境保护立法的日益严峻以及消费者环境意识的逐渐兴起，为了获得更好的经营环境，任何企业的管理者都会试图避免企业发生由于违反了环境保护法律法规和有关标准，而支付罚款和更多排污费的情况，企业也必须去适应市场的绿色潮流。在这种情况下，优秀的企业管理者不会仅仅满足于“事后管理“的旧有模式，而会选择积极主动的措施来改进企
6、业的经营管理。ISO14000 环境管理认证被称为国际市场认可的“绿色护照“，准通过认证，无疑就获得了“国际通行证“。许多国家，尤其是发达国家纷纷宣布，没有环境管理认证的商品，将在进口时受到数量和价格上的限制。如，欧洲国家宣布，电脑产品必须具有“绿色护照“方可入境，美国能源部规定，政府采购只有取得认证厂家才有资格投标。ISO14000 标准产生背景我们知道 ISO9000 是为产品或服务的质量把关，那么 ISO14000 是在什么样的背景下产生的呢？随着社会、经济的不断发展，人口的不断增加，越来越多的环境问题摆在了我们面前：温室效应加剧、酸雨不断蔓延、臭氧空洞的出现、水体不断遭到严重污染、土地
7、大量荒漠化、草原退化、森林锐减、许多珍稀野生动植物濒临灭绝这一系列的环境问题中，可以说有大部分是由于人为对自然的破坏造成的。这些问题已经危及到了我们人类社会的健康生存和可持续发展，面对如此严重的形势，人类开始考虑采取一种行之有效的办法来约束自己的行为，使各种各样的组织重视自己的环境行为和环境形象；并希望以一套比较系统、完善的管理方法来规范人类自身的环境活动，以求达到改善生存环境的目的。首先开始酝酿制定这样一套比较系统、完善的管理方法的是 ISO（国际标准化组织）。ISO 是世界上最大的非政府性国际标准化机构，它成立于 1947 年 2 月，主要从事各行业国际标准的制定，从而促进世界范围内各国贸
8、易的友好往来以及文化、科学、技术和经济领域内的合作。ISO 自成立以来，已经制定并颁发了许多国际标准，其下设若干个技术委员会，其中第 176 技术委员会（TC176）在 1987 年成功地制定和颁布了 ISO9000质量管理体系系列标准，对改善企业的质量管理模式起到了很大的作用，在世界范围内引起了很大的凡响。进入 90 年代以后，环境问题变得越来越严峻，ISO 对此作了非常积极的反应。1993 年 6 月，ISO 成立了第 207 技术委员会（TC207），专门负责环境管理工作，主要工作目的就是要支持环境保护工作，改善并维持生态环境的质量，减少人类各项活动所造成的环境污染，使之与社会经济发展达
9、到平衡，促进经济的持续发展。其职责是在理解和制定管理工具和体系方面的国际标准和服务上为全球提供一个先导，主要工作范围就是环境管理体系（EMS）的标准化。为此，ISO 中央秘书处为 TC207 预留了 100 个标准号，标准标号为 ISO14001-14100，统称为 ISO14000 系列标准。此后，一个全新的概念环境管理体系（EMS）产生了。环境管理体系是一个组织的整个管理体系当中的一个组成部分，包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织结构、计划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。环境管理体系这个概念产生以后，经过了 3 年的发展与完善，达到了可以用标准来衡量的程度。于是 ISO
10、考虑将其标准化，于 1996 年 9 月出台了两个国际标准ISO14001 和 ISO14004 标准，这是环境管理体系标准化发展史上的一个非常重要的里程碑。ISO14000 目前已经颁布了将近 10 个独立的标准。许多观察家乐观地认为，ISO14000 产生的影响要远大于ISO9000，ISO14000 前景到底如何，全世界人们都在密切关注着它的发展动向。 ISO14000 系列标准特点全员参与ISO14000 系列标准的基本思路是引导建立起环境管理的自我约束机制，从最高领导到每个职工都以主动、自觉的精神处理好与改善环境绩效有关的活动，并进行持续改进。广泛的适用性ISO14000 系列标准，
11、在许多方面借鉴了 ISO9000 族标准的成功经验。ISO14001 标准适用于任何类型与规模的组织，并适用于各种地理、文化和社会条件，既可用于内部审核或对外的认证、注册，也可用于自我管理。灵活性ISO14001 标准除了要求组织对遵守环境法规、坚持污染预防和持续改进做出承诺外，再无硬性规定。标准仅提出建立体系，以实现方针、目标的框架要求，没有规定必须达到的环境绩效，而把建立绩效目标和指标的工作留给组织，既调动组织的积极性，又允许组织从实际出发量力而行。标准的这种灵活性中体现出合理性，使各种类型的组织都有可能通过实施这套标准达到改进环境绩效的目的。兼容性在 ISO14000 系列标准的标准中，
12、针对兼容问题有许多说明和规定，如 ISO14000 标准的引言中指出“本标准与 ISO9000 系列质量体系标准遵循共同的体系原则，组织可选取一个与 ISO9000 系列相符的现行管理体系，作为其环境管理体系的基础“。这些表明，对体系的兼容或一体化的考虑是 ISO14000 系列标准的突出特点，是TC207 的重大决策，也是正确实施这一标准的关键问题。全过程预防“预防为主“是贯穿 ISO14000 系列标准的主导思想。在环境管理体系框架要求中，最重要的环节便是制定环境方针，要求组织领导在方针中必须承诺污染预防，并且还要把该承诺在环境管理体系中加以具体化和落实，体系中的许多要素都有预防功能。持续
13、改进原则持续改进是 ISO14000 系列标准的灵魂。ISO14000 系列标准总的目的是支持环境保护和污染预防，协调它们与社会需求和经济发展的关系。这个总目的是要通过各个组织实施这套标准才能实现。就每个组织来说，无论是污染预防还是环境绩效的改善，都不可能一经实施这个标准就能得到完满的解决。一个组织建立了自己的环境管理体系，并不能表明其环境绩效如何，只是表明这个组织决心通过实施这套标准，建立起能够不断改进的机制，通过坚持不懈地改进，实现自己的环境方针和承诺，最终达到改善环境绩效的目的。ISO14000 认证目标ISO14000 的目标是通过建立符合各国的环境保护法律、法规要求的国际标准，在全球
14、范围内推广ISO14000 系列标准，达到改善全球环境质量，促进世界贸易，消除贸易壁垒的最终目标。 ISO14000 标准认证对组织的意义贯标与认证有助于提高职工的环境意识和守法的主动性、自觉性；ISO14000 系列标准为组织确保环境管理能力，提供了一套科学与系统化的框架。组织借助这套框架，可以针对环境方面的法律法规要求建立起符合自身实际的管理制度，并不断实现环境业绩的持续改进；ISO14000 系列标准要求组织建立起内部、外部双向的信息沟通渠道并且形成制度保证沟通的及时和有效。这将有利于增进组织与周围居民、社区和相关方的相互了解，改善相互关系；组织通过环境管理体系认证，可向外界证实自身遵循
15、所声明的环境方针和改善环境行为的承诺，树立组织的良好形象，提高组织信誉和知名度，减少来自政府的压力；组织实施 ISO14000 系列标准是为了适应国际性的环境保护与绿色消费潮流，有利于满足政府、市场、用户和各相关方的要求，使组织及其产品获得社会的广泛信任；有利于减少信贷和保险机构的风险。有利于吸引投资，有利于产品销售和市场开拓，从而赢得市场机遇；环境的改善固然需要投入，这种投入必然产生环境效益，从长远来看，环境效益有利于组织经济效益的增长，包括减少损耗与降低成本，同时有利于增强职工的敬业精神，有利于保证职工身心健康；组织贯标与认证的意义不仅仅是拿到一张认证证书。贯彻 ISO14000 系列标准
16、的过程同贯彻 ISO9000 族标准一样，在组织里进行的是一场管理思想与管理制度的更新和加强管理的普遍教育，是鞭策自己摆脱落后，适应国际潮流，向社会展示组织雄心抱负的壮举。 ISO14000 标准认证的社会意义有利于提高全社会的环境意识，树立科学的自然观和发展观；有利于提高人们的遵法、守法意识，促进环境法规的贯彻实施；促进组织通过建立自律机制，制定并实施以预防为主、从源头抓起、全过程控制的管理措施，为解决环境问题提供了一套同依法治理相辅相成的科学管理工具，为人类社会解决环境问题开辟了新的思路；ISO14000 系列标准对环境污染同减少资源、能源的消耗同时并重，从而能有力促进组织对资源和能源的合
17、理利用，对保护地球上的不可再生和稀缺资源也会起到重要作用；ISO14000 系列标准意在保护环境，但它并不排斥发展，它是建筑在科学的发展观基础之上，贯彻这一标准，有利于实现经济与环境协调统一，有利于实现可持续发展；实施统一的国际环境管理标准，有利于实现各国间环境认证的双边和多边互认，有利于消除技术和贸易壁垒；环境管理是一项综合管理，涉及到组织的方方面面，环境管理水平的提高，必定促进和带动整个管理水平的提高，从而有利于推动我国经济由消耗高、浪费大、效率低、效益差的粗放式经营向集约化经营转变。 ISO14000 标准认证模式ISO14001 标准由环境方针、策划、实施与运行、检查和纠正、管理评审等
18、 5 个部分的 17 个要素构成，各要素之间有机结合，紧密联系，形成 PDCA 循环的管理体系，并确保企业的环境行为持续改善。ISO14000 标准的特点注意体系的完整性，是一套科学的环境管理软件强调对法律法规的符合性，但对环境行为不作具体规定强调污染预防，持续改进要求对组织的活动进行全过程控制广泛适用于各类组织与 ISO9000 标准有很强的兼容性 ISO14000 标准和 ISO9000 标准关系ISO9000 质量体系认证标准与 ISO14000 环境管理体系标准对组织（公司、企业）的许多要求是通用的，两套标准可以结合在一起使用。世界各国的许多企业或公司都通过了 ISO9000 族系列标
19、准的认证，这些企业或公司可以把在通过 ISO9000 体系认证时所获得的经验运用到环境管理认证中去。新版的 ISO9000 族标准更加体现了两套标准结合使用的原则，使 ISO9000 族标准与 ISO14000 系列标准联系更为紧密了。ISO9000 体系与 ISO 14000 体系有相似之处，ISO9000 体系的一些方面经过部分修改就可与 ISO14000 体系共用。但是，ISO14000 体系与 ISO 9000 体系又有本质的不同，主要表现在识别环境因素、评价重要环境因素、制订环境目标、指标、方案和运行程序对重要环境因素进行控制、识别并获取适用本企业的环境法律法规并定期评价遵循情况。这
20、些是 ISO9000 体系没有的，也是每一个企业都不可能通用的。ISO14000 标准与 ISO9000 标准异同首先，两套标准都是 ISO 组织制订的针对管理方面的标准，都是国际贸易中消除贸易壁垒的有效手段。其次，两套标准的要素有相同或相似之处。（见下表）ISO14000 ISO9000环境方针 质量方针组织结构和职责 职责与权限人员环境培训 人员质量培训环境信息交流 质量信息交流环境文件控制 质量文件控制应急准备和响应 （部分与消防安全的要求相同）不符合、纠正和预防措施 不符合、纠正和预防措施环境记录 质量记录内部审核 内部审核管理评审 管理评审再次，两套标准最大的区别在于面向的对象不同，
21、ISO9000 标准是对顾客承诺，ISO14000 标准是对政府、社会和众多相关方（包括股东、贷款方、保险公司等等）；ISO9000 标准缺乏行之有效的外部监督机制，而实施 ISO14000 标准的同时，就要接受政府、执法当局、社会公众和各相关方的监督。最后，在体系中，两套标准部分内容和体系的思路上有着质的不同，包括环境因素识别、重要环境因素评价与控制，适用环境法律、法规的识别、获取、遵循状况评价和跟踪最新法规，环境目标指标方案的制定和实施完成，以期达到预防污染、节能降耗、提高资源能源利用率，最终达到环境行为的持续改进的目的。 ISO14000 认证对国际贸易的影响开展 ISO14000 对我
22、国开展国际贸易有什么影响呢？从微观上讲，ISO14000 是企业自愿采用的、自我约束性的标准，它的管理对象是某一具体组织运行活动的外部存在，是与该组织的活动、产品或服务发生相互作用的微观生态环境及其要素。但是，由于在其发展过程中受到市场、法律和政治、企业自身经济利益等多种力量的驱动，ISO14000 这个国际标准已逐渐成为一种国际语言，通过国际化经济和商务的作用，将其影响迅速扩展到全球经济的每个角落，并对国际贸易产生了影响，这主要体现在以下两个方面：对外贸出口的影响由于 ISO14000 已日益成为一种国际潮流，欧、美、日等发达国家和部分新兴工业化国家正在其国内广泛实施 ISO14000 标准
23、，并逐渐将对进口商品的生产厂家提出 ISO14000 要求，这对包括我国在内的许多发展我国家向这些国家和地区出口必然形成严重的环境贸易壁垒，也称“绿色贸易壁垒”。我国产品的出口市场主要集中在发达国家和部分新兴工业化国家，向这些国家和地区的外贸出口份额约占我国外贸总出口额的五分之四左右。这些国家和地区拥有先进的环保技术和高度发展的生产力水平，如通过提高环境标准和环境立法等手段来构筑环境贸易壁垒，将严重影响我出口市场的开拓和保持。另一方面，随着全球经济一体化程度的提高，我国企业开始走出国门，对外投资，开办跨国企业，利用国外先进的技术、充足的专业人力资源和丰富的管理经验来发展和壮大自已，并取得了初步
24、的成果。从这些跨国企业今后的良性发展考虑，实施 ISO14000 标准所要求的管理模式，对相关的环境因素和环境问题加以控制，以最优的成本和组织方式，来达到当地所有相关环境法律法规的要求，是非常必需的。对企业竞争力的影响ISO14000 强调污染预防和持续改进，规定了一个以规划实施检查改进（PDCA）螺旋上升的开环为核心的负反馈管理机制，如果得到正确理解和有效实施，将使我国企业旧有的环境管理模式发生一个革命性的转变，带来许多实际的好处。通过对 ISO14000 获证企业的调查显示，采用 ISO14000 管理模式有助于提高管理者和员工的环境意识，改善企业形象，减少法律纠纷和环境投诉，申请银行货款
25、，降低保险费，改进工艺，提高技术水平，节能降耗，减少排污收费，避免环境事故的和环保处罚，遵守环境法律法规要求，通过环境方面的竞争优势来赢得客户，提高国际竞争力，扩大市场份额等。虽然企业实施 ISO14000 环境管理模式将投入一定的人力、物力和财力，对企业来造成一定程度的负担，但是相对于因此而产生的经济效益、环境效益和社会效益来说只是暂时的、次要的。ISO14000 认证在国际贸易发展中的地位ISO14000 标准强调污染预防和持续改进，要求建立职责明确、运作规范、文件化的监控管理体系，通过合理有效的管理方案和运行程序来达到环境目标和指标，实现环境方针。这套体系如果实施得当，将会在较的时间内提
26、高企业环境管理水平和员工素质，并有助于企业扩大市场份额，提高产品附加值，实现经济和环保可持续性协调发展。从根本上讲，这与我国外经贸所倡导的“从劳动密集型向技术密集型转变、从粗放型向集约型经济转变”的两个根本性转变，“以质取胜”和“外经贸名牌战略”是完全一致的。因此，我们应当从战略的高度看待 ISO14000，并将其纳入我国的外经贸发展战略。首先，应该高度重视 ISO14000 工作，将其作为一个能够促进国际贸易，有利于提高企业环境管理水平和人员素质的行之有效的管理工具，抓紧推广和实施。从以往 ISO9000 推行的经验来看，那些及早动手，深刻理解和实施标准精髓的企业都是最大的受益者。在 ISO
27、14000 推行工作工作中也应借鉴这种做法，及早研究，及早决策，抓紧推广，认真实施，注重吸收国际成功经验，并结合国情和企业实际，解决我国企业的实际问题。其次，开展 ISO14000 工作应从“利国、利民、兴业”的角度出发，才能达到最终的目的和取得最佳的效果。对于 ISO14000 标准在提高企业环境管理水平，扩大出口，改善环境状况等方面的积极作用，各方面基本上已达成了共识。关键是在 ISO14000 的推广和实施过程中，政府、企业、认可机构、认证机构、咨询机构、环保科研机构、采购商等相关各方要加强沟通，紧密协作。要多考虑国家利益、人民利益和优秀民族企业的利益，而不囿于部门或机构的小利益，密切配
28、合，才能将 ISO14000 这块蛋糕做大、做好。这样，既有利于ISO14000 事业的快速、健康发展，也使得参加 ISO14000 工作的社会各方尽快地得到各自的回报。最后，还应全面地看待 ISO14000 标准。既要看到它的先进性、科学性，代表未来一段时期环境管理的发展方向。同时，ISO14000 具有一定的灵活性，除了要求企业在其环境方针中对遵守有关法律、法规和持续改进作出承诺外，并不规定环境表现的绝对要求，因此两个从事类似活动但环境表现不同的企业，可能都达到ISO14000 标准要求。因此，可以通过符合本地区而非出口市场所在国的环保法律法规来达到 ISO14000 要求，体现了贸易的对
29、等原则，有助于消除贸易壁垒。但是，我们也应该看到，西方发达国家都是在非常好的环境管理经验、环保科技的基础上采用 ISO14000 标准的，在这一点上，包括我们在内的大部分发展我国家与西方发达国家并不处在同一起跑线上，这种劣势有可能通过西方发达国家的严格立法和贸易政策转化成对我出口产品的贸易壁垒。为此，我们应当努力迎头赶上，尽快实施 ISO14000 标准，同时还应通过双边和多边贸易协定等国际谈判方式，据理力争，以求为我国的出口企业留出一段推行 ISO14001 标准，与国际接轨的时间。ISO14000 基本要求*要求建立文件化的环境管理体系*制定环境方针，作出环境保护的承诺*识别企业的环境因素
30、，制定目标指标以改善环境状况*要求污染预防，持续改进；遵守法律法规*针对企业的重要环境岗位，建立作业程序加以控制*注意各方面的信息沟通*要求对紧急突发事件，建立应急和响应计划ISO14000 系列标准分类ISO14000 做为一个多标准组合系统，按标准性质分为三类：第一类：基础标准术语标准。第二类：基本标准环境管理体系、规范、原理、应用指南。第三类：支持技术类标准（工具），包括：环境审核；环境标志；环境行为评价；生命周期评估。如按标准的功能，可以分为两类：第一类：评价组织环境管理体系；环境行为评价；环境审核。第二类：评价产品生命周期评估；环境标志；产品标准中的环境指标。 ISO14000 标准
31、认证需提交资料一、 认证审核条件1、 申请方应已建立文件化的环境管理体系，并且运行良好。2、 申请方本年度无重大环境污染事故，污染物无严重超标排放情况。二、 申请方应在预定的认证审核日期的一个月前提交下列材料：1、组织简介；2、认证申请书；3、法律地位的证明文件（如：营业执照）的复印件；4、监测报告及申请认证组织应执行的污染物排放标准；5、地理位置示意图；6、区域平面示意图；7、主要工艺流程及污染物产出示意图；8、“环评“批复，“三同时“验收报告（表）；9、环境管理手册、程序文件（应附重要环境因素清单，法律、法规清单以及目标、指标和环境管理方案）10、环境管理体系概述，包括：体系覆盖范围、体系运行时间、运行成效、内审及管理评审时间等（打印件）。 ISO14001 标准认证流程
